FPT Phổ Yên là một trong những điểm giao dịch quan trọng của FPT Telecom tại khu vực Thái Nguyên. Văn phòng giao dịch này cung cấp đầy đủ các dịch vụ viễn thông hiện đại như lắp internet FPT, truyền hình, và các giải pháp công nghệ thông minh. Với vị trí thuận lợi tại trung tâm thành phố Phổ Yên, điểm giao dịch FPT mang đến sự tiện ích và chất lượng dịch vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp trong khu vực.
Bài viết này sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về vị trí địa lý, thời gian làm việc, các kênh liên hệ, dịch vụ cung cấp và hướng dẫn di chuyển đến FPT Telecom Phổ Yên. Giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt được các thông tin cần thiết.
1. Giới Thiệu Tổng Quan Về FPT Phổ Yên
1.1. Địa chỉ, thông tin liên lạc và thời gian làm việc
FPT Phổ Yên có địa chỉ tại: Số 52, Đường Tôn Đức Thắng, Phường Ba Hàng, Thành phố Phổ Yên, Thái Nguyên (sau khi sáp nhập thành Số 52, Đường Tôn Đức Thắng, Tổ 1, Phường Phổ Yên, Tỉnh Thái Nguyên). Đây là vị trí đắc địa, nằm trên tuyến đường chính của thành phố, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và di chuyển đến văn phòng giao dịch. Khu vực này có hạ tầng giao thông thuận lợi, phù hợp cho việc triển khai các dịch vụ viễn thông và công nghệ.
Các kênh liên hệ của FPT Phổ Yên:
- Hotline: 0966.523.586
- Facebook: https://facebook.com/fptinternet247
- Zalo: https://zalo.me/0966523586
- Đăng ký online: https://fptinternet.vn/dang-ky-online/
Văn phòng hoạt động từ:
- Thứ Hai đến thứ Bảy
- Buổi sáng từ 8h00 đến 12h00
- Buổi chiều từ 13h30 đến 18h00.
Thời gian làm việc linh hoạt này giúp khách hàng có nhiều lựa chọn để đến giao dịch, phù hợp với lịch trình cá nhân. Đội ngũ nhân viên luôn có mặt đúng giờ để phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp và nhiệt tình.
1.2. Khu Vực Phục Vụ
FPT Telecom Phổ Yên đặt văn phòng tại khu vực trung tâm, thuận tiện cho việc mở rộng mạng lưới viễn thông và phục vụ nhu cầu ngày càng tăng của người dân. Dưới đây là danh sách các khu vực mà FPT Phổ Yên hoạt động:
| STT | Tên Phường / Xã | Tên các tuyến đường / phố / thôn / xóm tiêu biểu |
| 1 | Ba Hàng | Phạm Văn Đồng (QL3), Trần Nguyên Hãn, Quốc lộ 3 cũ, Phố Ba Hàng. |
| 2 | Đồng Tiến | Lý Nam Đế, Tôn Đức Thắng, khu vực Cổng KCN Samsung (SEVT). |
| 3 | Bãi Bông | Đường Bãi Bông, các khu dân cư quanh KCN, Tổ dân phố 1 – 4. |
| 4 | Nam Tiến | Trục Quốc lộ 3, đường nối KCN Yên Bình, Thôn Quảng Đạt. |
| 5 | Hồng Tiến | Đường tỉnh 261, các khu phố gần KCN Yên Bình và KCN Điềm Thụy. |
| 6 | Đắc Sơn | Khu di tích Đền Lục Giáp, Thôn Dương, Thôn Đầm, đường tỉnh 261. |
| 7 | Tân Hương | Quốc lộ 3, các trục đường vào khu dân cư tập trung phía Nam. |
| 8 | Đông Cao | Đường đê sông Công, Thôn Đông Cao, Thôn Trại, Thôn Việt Cường. |
| 9 | Tân Phú | Khu vực bãi bồi sông Cầu, Thôn Tân Phú, Thôn Phú Cốc. |
| 10 | Thuận Thành | Đường tỉnh 261, khu vực giáp ranh Sóc Sơn (Hà Nội). |
| 11 | Trung Thành | Quốc lộ 3, các khu phố: Thanh Hoa, cầu vượt nút giao Yên Bình. |
| 12 | Phan Đình Phùng | Đường liên phường nối Đắc Sơn – Minh Đức, các tổ dân phố nông nghiệp. |
| 13 | Minh Đức | Trục đường đồi núi phía Tây, khu vực chè đặc sản Minh Đức. |
| 14 | Tiên Phong | Đường ven sông Cầu, Thôn Tiên Phong, các khu vực làng nghề. |
| 15 | Phúc Thuận | Khu vực đồi chè, đường đi hồ Núi Cốc, Thôn Khe Mo. |
| 16 | Phúc Tân | Khu vực lòng hồ Núi Cốc, các xóm đảo, đường ven hồ. |
| 17 | Thành Công | Vùng cao phía Tây, giáp huyện Đại Từ và tỉnh Vĩnh Phúc. |
| 18 | Vạn Phái | Khu vực ven sông Công, các thôn: Vạn Phái, Nà Ngán. |
1.3. Đặc Điểm Nổi Bật Của Điểm Giao Dịch
Văn phòng giao dịch FPT Phổ Yên được thiết kế theo tiêu chuẩn hiện đại của tập đoàn FPT, mang phong cách trẻ trung và chuyên nghiệp. Không gian rộng rãi, thoáng mát với hệ thống điều hòa và ánh sáng phù hợp tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng.
Văn phòng được trang bị hệ thống lấy số tự động giúp khách hàng chờ đợi một cách trật tự và tiện lợi. Khu vực chờ được bố trí thoải mái với ghế ngồi êm ái và trang bị TV LCD trình chiếu thông tin về các gói cước và dịch vụ mới nhất. Hệ thống này giúp khách hàng có thể tìm hiểu về lắp truyền hình FPT và lắp internet FPT trong thời gian chờ đợi.
2. Dịch Vụ Cung Cấp
2.1. Internet FPT
Internet FPT nổi bật với tốc độ cao, đường truyền ổn định và bảo mật tốt. Lắp internet FPT tại Phổ Yên mang đến cho khách hàng trải nghiệm Internet không giới hạn với băng thông rộng. Hệ thống cáp quang tiên tiến đảm bảo tốc độ download và upload nhanh, phù hợp cho cả nhu cầu cá nhân, gia đình và cả doanh nghiệp. Dịch vụ có độ tin cậy cao với thời gian hoạt động lên đến 99.9%.
Khách hàng có thể tùy ý lựa chọn các gói cước đa dạng, linh hoạt phù hợp với nhu cầu của mình. Các gói cước tại đây thường có tốc độ từ 250Mbps – 1Gbps, kèm theo dịch vụ hỗ trợ 24/7. Khách hàng đăng ký mới thường được hưởng chính sách khuyến mại hấp dẫn như miễn phí lắp đặt, tặng tháng cước và quà tặng công nghệ.
Khách hàng lắp mạng FPT tại Phổ Yên sẽ được tư vấn lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng, trang bị modem WiFi 6 và được đội ngũ kỹ thuật khảo sát, triển khai nhanh chóng tại địa chỉ lắp đặt.
Bảng giá lắp mạng FPT Phổ Yên (Cập nhật Tháng 10/2026)
Đang xem theo khu vực mặc định: Thái Nguyên — Phường Phổ Yên
Các gói cước của FPT đảm bảo tốc độ cao, kết nối ổn định phù hợp mọi công việc
Combo An Tâm
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Chặn trang web độc hại, lừa đảo
Quản lý thời gian, nội dung truy cập của trẻ em
130+ kênh truyền hình trong nước & quốc tế
Combo Giga F3 Lite
Ưu đãi X3 băng thông: 300Mbps/300Mbps > 1Gbps/300Mbps
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 15 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 thiết bị Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình, thể thao độc quyền
Combo Meta F1
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng ổn định cho nhà ít tầng, diện tích nhỏ
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 01 Access Point
Combo Meta F1 Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 01 Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta F2
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng mạnh cho nhà nhiều tầng, không gian rộng
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 02 Access Point
Combo Meta F2 Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 02 Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta F3
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng tối đa cho nhà nhiều tầng, diện tích rộng
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 Access Point
Combo Meta F3 Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình, thể thao độc quyền
2.2. Truyền Hình FPT
Lắp truyền hình FPT mang đến trải nghiệm giải trí đa dạng:
- Gần 200 trăm kênh HD chất lượng cao.
- Xem lại chương trình đã phát sóng.
- Tua nhanh hoặc dừng theo ý muốn.
- Remote thông minh hỗ trợ điều khiển bằng giọng nói, giúp người dùng tìm kiếm nội dung dễ dàng.
- Các kênh phim, thể thao, giải trí quốc tế và trong nước đầy đủ đáp ứng nhu cầu của mọi thành viên trong gia đình.
Khách hàng lắp truyền hình FPT tại Phổ Yên khi đăng ký combo Internet và Truyền hình, sẽ được giảm giá đáng kể so với đăng ký riêng lẻ. Gói combo còn đi kèm với việc tặng thêm các kênh phim blockbuster và thể thao premium. Hệ thống tích hợp giúp khách hàng quản lý và thanh toán cước một cách thuận tiện nhất.
2.3. Smart Home
Các thiết bị cảm biến thông minh và hệ thống điều khiển tập trung. Gói dịch vụ bao gồm cảm biến nhiệt độ, độ ẩm, phát hiện chuyển động và rò rỉ gas. Khách hàng có thể điều khiển toàn bộ thiết bị trong nhà thông qua smartphone từ bất kỳ đâu. Hệ thống tự động hóa giúp tiết kiệm điện năng và tạo sự tiện nghi tối ưu cho cuộc sống hiện đại.
Bên cạnh đó, hệ thống Smart Home hỗ trợ hai phương thức điều khiển chính:
- Thứ nhất là điều khiển bằng giọng nói qua loa thông minh, cho phép người dùng ra lệnh mở đèn, điều chỉnh nhiệt độ hay khóa cửa.
- Thứ hai là ứng dụng FPT Smart Home trên smartphone với giao diện thân thiện, dễ sử dụng. Cả hai phương thức đều đảm bảo tính bảo mật cao và phản hồi nhanh chóng.
2.4. Camera FPT
Hệ thống camera có độ phân giải cao, hỗ trợ ghi hình ban đêm với công nghệ hồng ngoại tiên tiến. Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên đám mây với khả năng truy cập từ xa thông qua Internet. Tính năng cảnh báo thông minh gửi thông báo ngay lập tức khi phát hiện bất thường.
Đặc biệt, Camera FPT sử dụng chip xử lý ảnh chất lượng cao, đảm bảo hình ảnh sắc nét trong mọi điều kiện ánh sáng. Khả năng giám sát 24/7 với hệ thống backup điện dự phòng đảm bảo hoạt động liên tục. Tính năng xoay 360 độ và zoom xa cho phép quan sát toàn diện khu vực. Ứng dụng quản lý trên điện thoại giúp người dùng theo dõi và điều khiển camera mọi lúc mọi nơi.
2.5. Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Khi gặp sự cố kỹ thuật, khách hàng có thể gọi tổng đài FPT hoặc đến trực tiếp văn phòng giao dịch để được hỗ trợ. Đội ngũ tư vấn viên được đào tạo chuyên sâu sẽ tiếp nhận và hỗ trợ một cách nhanh chóng. Hệ thống quản lý ticket đảm bảo mỗi yêu cầu được theo dõi và xử lý đúng thời hạn cam kết.
Sau khi tiếp nhận thông tin, kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn khách hàng khắc phục sự cố từ xa qua điện thoại. Nếu không thể giải quyết từ xa, đội ngũ kỹ thuật sẽ được cử đến địa điểm của khách hàng trong thời gian sớm nhất. Toàn bộ quá trình được ghi nhận và khách hàng được thông báo tiến độ xử lý thường xuyên. Sau khi hoàn thành, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lại và hướng dẫn khách hàng sử dụng.
2.6. Thanh Toán Hóa Đơn
FPT Phổ Yên hỗ trợ khách hàng thanh toán cước qua nhiều ngân hàng và ví điện tử khác nhau.
- Các ngân hàng liên kết bao gồm Vietcombank, BIDV, VietinBank, Techcombank, và MB Bank.
- Ví điện tử phổ biến như MoMo, ZaloPay, ViettelPay để thanh toán tiện lợi.
- Hệ thống thanh toán trực tuyến đảm bảo bảo mật và xử lý giao dịch nhanh chóng.
Hướng dẫn thanh toán trực tuyến:
- khách hàng truy cập ứng dụng Hi FPT
- Nhập mã khách hàng và chọn phương thức thanh toán phù hợp
- Khi thanh toán xong, hệ thống tự động gửi thông báo qua SMS.
3. Hướng Dẫn Di Chuyển
3.1. Hướng Dẫn Từ Các Điểm Mốc Quan Trọng
Từ trung tâm hành chính thành phố Phổ Yên:
- Di chuyển theo đường Nguyễn Thị Minh Khai về hướng đông khoảng 500m
- Sau đó rẽ trái vào đường Tôn Đức Thắng.
- FPT Phổ Yên tọa lạc tại số 52 bên tay phải, dễ dàng nhận biết với biển hiệu FPT nổi bật.
Từ bến xe khách Phổ Yên: Khách hàng có thể đi bộ khoảng 10 phút hoặc sử dụng taxi, xe ôm để đến văn phòng giao dịch.
3.2. Phương Tiện Di Chuyển
3.2.1. Xe Máy, Ô Tô Cá Nhân
- Khách hàng sử dụng xe máy hoặc ô tô cá nhân có thể đi theo quốc lộ 1B
- Sau đó rẽ vào trung tâm thành phố Phổ Yên.
- Đường Tôn Đức Thắng có lòng đường rộng, thuận tiện cho việc di chuyển.
Văn phòng có khu vực để xe rộng rãi, an toàn cho cả xe máy và ô tô. Bãi đậu xe được bảo vệ 24/7 đảm bảo tài sản của khách hàng.
3.2.2. Phương Tiện Công Cộng
Tuyến xe buýt số 01 và 03 của thành phố Phổ Yên đều đi qua khu vực gần FPT Telecom Phổ Yên.
Khách hàng có thể xuống tại bến xe buýt phố Tôn Đức Thắng và đi bộ khoảng 2 phút để đến văn phòng. Giá vé xe buýt rẻ và lịch trình hoạt động từ 6h sáng đến 18h chiều. Đối với khách hàng từ các huyện lân cận, có thể sử dụng xe khách liên tỉnh đến bến xe Phổ Yên sau đó chuyển đổi phương tiện.
3.3. Thông Tin Bãi Đậu Xe Và Bảo Vệ
Bãi đậu xe tại văn phòng được thiết kế khoa học với sức chứa lớn, phù hợp cho cả ngày làm việc bận rộn. Khu vực gửi xe nằm bên cạnh tòa nhà, được che chắn kỹ càng tránh nắng mưa. Hệ thống camera an ninh và nhân viên bảo vệ túc trực đảm bảo an toàn tuyệt đối. Cổng ra vào hoạt động theo giờ làm việc của văn phòng, có nhân viên hướng dẫn khách hàng gửi xe đúng quy định.
4. Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)
4.1. FPT Phổ Yên có hỗ trợ lắp mạng FPT ngay trong ngày không?
Có, FPT Phổ Yên có thể hỗ trợ lắp mạng FPT ngay trong ngày đối với các khu vực đã có hạ tầng sẵn sàng. Khách hàng cần đăng ký trước 10h sáng và cung cấp đầy đủ giấy tờ cần thiết. Đội ngũ kỹ thuật sẽ liên hệ và sắp xếp lịch lắp đặt trong cùng ngày. Tuy nhiên, đối với một số khu vực xa hoặc cần thi công đường truyền mới có thể mất 1-2 ngày làm việc.
4.2. Làm thế nào để đăng ký lắp truyền hình FPT tại điểm giao dịch?
Để đăng ký lắp truyền hình FPT, khách hàng có thể đến trực tiếp văn phòng với giấy tờ tùy thân và sổ hộ khẩu. Nhân viên tư vấn sẽ giới thiệu các gói cước phù hợp và hỗ trợ khách hàng chọn lựa. Ngoài ra, khách hàng có thể đăng ký online tại website FPT hoặc gọi điện trực tiếp đến văn phòng. Thời gian xử lý đăng ký thường trong vòng 30 phút và lắp đặt trong 24-48h tiếp theo.
4.3. Tôi có thể thanh toán cước Internet FPT qua ngân hàng nào?
Khách hàng có thể thanh toán cước internet FPT qua tất cả các ngân hàng lớn như Vietcombank, VietinBank, BIDV, Techcombank, ACB, và MB Bank. Các ví điện tử được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, và ShopeePay. Khách hàng cũng có thể thanh toán trực tiếp tại văn phòng bằng tiền mặt hoặc thẻ ATM. Mỗi phương thức thanh toán đều có hướng dẫn chi tiết và được xử lý ngay lập tức.
4.4. Quy trình bảo trì, sửa chữa khi mạng có sự cố ở FPT Phổ Yên ra sao?
Khi gặp sự cố mạng, khách hàng gọi tổng đài FPT 0966.523.586 để báo cáo. Hệ thống sẽ ghi nhận và phân loại mức độ sự cố để có phương án xử lý phù hợp. Đối với sự cố nhẹ, kỹ thuật viên hướng dẫn khắc phục qua điện thoại trong 15-30 phút. Sự cố phức tạp cần kỹ thuật viên đến tận nơi sẽ được xử lý trong vòng 4-8 giờ. Khách hàng được cập nhật tiến độ thường xuyên và được bồi thường nếu sự cố kéo dài.
4.5. Có ưu đãi gì khi doanh nghiệp lắp Smart Home tại FPT Phổ Yên?
Doanh nghiệp đăng ký Smart Home tại FPT Phổ Yên được hưởng nhiều ưu đãi đặc biệt. Gói doanh nghiệp có giá ưu đãi lên đến 30% so với giá lẻ khi đăng ký số lượng lớn thiết bị. FPT cũng cung cấp dịch vụ tư vấn thiết kế và lắp đặt miễn phí cho dự án trên 50 triệu đồng. Bảo hành được kéo dài lên 36 tháng thay vì 24 tháng thông thường và có chế độ hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên 24/7.
5. Kết Luận
FPT Phổ Yên mang đến cho khách hàng không gian giao dịch hiện đại, chuyên nghiệp với đầy đủ các dịch vụ viễn thông và công nghệ. Từ Internet tốc độ cao, truyền hình giải trí đa dạng đến các giải pháp Smart Home và camera an ninh tiên tiến. Vị trí thuận lợi tại trung tâm thành phố cùng với đội ngũ nhân viên tận tâm đảm bảo khách hàng luôn được phục vụ tốt nhất. Các gói cước linh hoạt và chính sách ưu đãi hấp dẫn phù hợp với mọi đối tượng khách hàng.
Khách hàng có nhu cầu lắp internet FPT hoặc các dịch vụ khác hãy liên hệ ngay với tổng đài FPT hoặc đến trực tiếp văn phòng giao dịch tại số 52 đường Tôn Đức Thắng để được tư vấn chi tiết. Đội ngũ chuyên viên luôn sẵn sàng hỗ trợ từ 8h00-12h00 và 13h30-18h00 các ngày trong tuần. Khách hàng cũng có thể đăng ký online tại https://fptinternet.vn /dang-ky-online/ để tiết kiệm thời gian và nhận được ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng đăng ký trực tuyến.