FPT Văn Giang là một trong những điểm giao dịch quan trọng của nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu Việt Nam tại tỉnh Hưng Yên. Đây là điểm tiếp nhận và cung cấp các dịch vụ viễn thông của FPT Telecom dành cho người dân sinh sống và làm việc tại Huyện Văn Giang – Thành phố Hưng Yên. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ về FPT Telecom Văn Giang, cung cấp những dịch vụ nào, khu vực phục vụ ra sao và cách liên hệ thuận tiện nhất.
1. Giới thiệu tổng quan
1.1. Địa chỉ và thông tin liên hệ chính thức
FPT Telecom Văn Giang là điểm giao dịch trực thuộc hệ thống FPT Telecom, có địa chỉ tại Số 401 thị trấn Văn Giang, huyện Văn Giang, tỉnh Hưng Yên (Nay là Số 401 xã Văn Giang, tỉnh Hưng Yên). Chuyên phụ trách tư vấn, đăng ký và hỗ trợ các dịch vụ viễn thông tại khu vực Huyện Văn Giang và các vùng lân cận thuộc Thành phố Hưng Yên.
Khách hàng có thể liên hệ qua các kênh sau:
- Điện thoại: 0966.523.586
- Facebook: https://facebook.com/fptinternet247
- Zalo: https://zalo.me/0966523586
- Đăng ký online: https://fptinternet.vn/dang-ky-online/
Thời gian làm việc tại văn phòng FPT Telecom Văn Giang như sau:
- Từ Thứ Hai đến Thứ Bảy
- Sáng: 8h00 – 12h00
- Chiều: 13h30 – 18h00
Khách hàng có thể lựa chọn đến trực tiếp văn phòng giao dịch hoặc đăng ký tư vấn từ xa thông qua điện thoại, Zalo, Facebook để tiết kiệm thời gian.
1.2. Tính thuận lợi của điểm giao dịch
Điểm giao dịch FPT Telecom Văn Giang tọa lạc trên trục đường ĐT 179 thuận tiện di chuyển, gần khu dân cư và các tuyến giao thông chính của huyện. Vị trí này gần các khu dân cư đông đúc và nhiều địa điểm quen thuộc như Trạm Y tế xã Văn Giang, Khu Đô thị Ecopark, Chùa Ngò Phụng Công….giúp người dân dễ dàng tìm kiếm, đến đăng ký dịch vụ hoặc xử lý các yêu cầu phát sinh.
1.3. Khu vực phục vụ của FPT Telecom Văn Giang
FPT Telecom Văn Giang hiện hỗ trợ đăng ký và lắp đặt dịch vụ trên toàn bộ địa bàn Huyện Văn Giang – Thành phố Hưng Yên.
| STT | Tên xã / Thị trấn | Các tuyến đường chính |
| 1 | Thị trấn Văn Giang | ĐT378, ĐT.179, Đỗ Tông, ĐT 379, Cây Sấu, đường trung tâm thị trấn |
| 2 | Xuân Quan | ĐT378, Kim Lan, đường liên thôn |
| 3 | Phụng Công | ĐT 378, Hoa Phụng Công, đường liên thôn |
| 4 | Cửu Cao | ĐT 379, đường liên xã Cửu Cao – Xuân Quan, đường liên thôn |
| 5 | Liên Nghĩa | ĐH.25, Đường 205, ĐT378, đường liên xã Liên Nghĩa |
| 6 | Mễ Sở | ĐT378, đường trục xã |
| 7 | Long Hưng | Đường liên thôn, Phố Chợ Mễ, Làng Phú Trạch, |
| 8 | Nghĩa Trụ | Hoàng Huy, Tô Hiệu, Tô Quyền, |
| 9 | Tân Tiến | Đường liên thôn, đường liên xã |
| 10 | Thắng Lợi | ĐT378, đường liên thôn, đường liên xã |
| 11 | Vĩnh Khúc | Lê Văn Lương, Tô Hiệu, Dương Tươi, Ba Tiền |
1.4. Lịch sử hoạt động
FPT Telecom đã có mặt nhiều năm tại Hưng Yên và liên tục mở rộng mạng lưới. FPT Telecom Văn Giang được hình thành như một phần trong chiến lược mở rộng hệ thống điểm giao dịch và chăm sóc khách hàng của FPT Telecom trên toàn quốc.
Sự xuất hiện của điểm giao dịch tại Văn Giang không chỉ giúp người dân trong huyện dễ dàng tiếp cận các giải pháp Internet tốc độ cao và dịch vụ truyền hình giải trí, mà còn mang đến sự thuận tiện trong việc đăng ký dịch vụ, nhận hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc trực tiếp ngay tại địa phương. Việc mở rộng mạng lưới như vậy phản ánh cam kết lâu dài của FPT Telecom trong việc đáp ứng nhu cầu kết nối, giải trí và số hoá cuộc sống hàng ngày của cộng đồng người dùng.
2. Các dịch vụ cung cấp
2.1 Dịch vụ Internet cáp quang FPT
Tại FPT Telecom Văn Giang, khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy nhiều lựa chọn gói Internet cáp quang với tốc độ cao, phù hợp cho từng nhóm đối tượng từ hộ gia đình, cửa hàng kinh doanh đến doanh nghiệp quy mô nhỏ và vừa. Mỗi gói dịch vụ được xây dựng theo hướng linh hoạt, chú trọng đến độ ổn định của đường truyền, khả năng truy cập nhanh và hạn chế gián đoạn, giúp đáp ứng tốt nhu cầu học online, làm việc tại nhà, xem phim, giải trí hay phục vụ hoạt động kinh doanh hằng ngày.
Khách hàng lắp mạng FPT tại Văn Giang sẽ được tư vấn lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng, khảo sát hạ tầng miễn phí, trang bị modem WiFi 6 và được đội ngũ kỹ thuật triển khai nhanh chóng tại địa chỉ đăng ký.
Bảng giá lắp mạng FPT Văn Giang (Cập nhật Tháng 10/2026)
Đang xem theo khu vực mặc định: Hưng Yên — Xã Văn Giang
Các gói cước của FPT đảm bảo tốc độ cao, kết nối ổn định phù hợp mọi công việc
Combo An Tâm
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Chặn trang web độc hại, lừa đảo
Quản lý thời gian, nội dung truy cập của trẻ em
130+ kênh truyền hình trong nước & quốc tế
Combo Giga F3 Lite
Ưu đãi X3 băng thông: 300Mbps/300Mbps > 1Gbps/300Mbps
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 15 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 thiết bị Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình, thể thao độc quyền
Combo Meta F1
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng ổn định cho nhà ít tầng, diện tích nhỏ
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 01 Access Point
Combo Meta F1 Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 01 Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta F2
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng mạnh cho nhà nhiều tầng, không gian rộng
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 02 Access Point
Combo Meta F2 Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 02 Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta F3
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng tối đa cho nhà nhiều tầng, diện tích rộng
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 Access Point
Combo Meta F3 Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình, thể thao độc quyền
Tùy theo mục đích sử dụng, khách hàng có thể lựa chọn phương án đăng ký dịch vụ Internet FPT sao cho phù hợp, lắp đặt mạng cáp quang hoặc triển khai đường truyền phù hợp để đảm bảo hiệu quả sử dụng lâu dài.
2.2. Dịch vụ truyền hình FPT
Giải pháp truyền hình và giải trí đa nền tảng của FPT mang đến hệ thống hàng trăm kênh truyền hình trong nước và quốc tế cùng kho nội dung phong phú, bao gồm phim truyện, thể thao, chương trình giải trí và nội dung dành cho thiếu nhi, đáp ứng trọn vẹn nhu cầu của mọi thành viên trong gia đình. Người dùng có thể dễ dàng thưởng thức nội dung trên nhiều thiết bị như tivi, điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính.
Bên cạnh đó, dịch vụ còn tích hợp các tính năng tiện ích như xem lại chương trình đã phát, lưu nội dung yêu thích và truy cập kho nội dung theo yêu cầu, giúp việc giải trí trở nên linh hoạt và thuận tiện hơn.
Đây là lựa chọn phù hợp cho những khách hàng có nhu cầu lắp đặt truyền hình FPT, sử dụng FPT Play hoặc đăng ký combo Internet kết hợp truyền hình để tối ưu chi phí và nâng cao trải nghiệm.
2.3. Combo Internet + Truyền hình
Combo Internet và truyền hình FPT mang đến giải pháp sử dụng dịch vụ trọn gói, giúp khách hàng vừa có đường truyền Internet tốc độ cao phục vụ học tập, làm việc và giải trí, vừa được trải nghiệm kho nội dung truyền hình phong phú trên cùng một hệ thống. Việc kết hợp hai dịch vụ trong một gói giúp tiết kiệm chi phí đáng kể so với đăng ký riêng lẻ từng dịch vụ, đồng thời khách hàng chỉ cần thanh toán và quản lý một hóa đơn duy nhất, giảm bớt các thủ tục phát sinh.
Bên cạnh đó, các thiết bị và dịch vụ được đồng bộ trên cùng nền tảng, giúp quá trình sử dụng ổn định, hạn chế lỗi và thuận tiện khi cần hỗ trợ kỹ thuật. Nhờ những ưu điểm này, combo Internet + truyền hình FPT đang trở thành lựa chọn phổ biến của nhiều hộ gia đình tại Văn Giang mong muốn sở hữu giải pháp kết nối và giải trí toàn diện với chi phí hợp lý.
2.4. Dịch vụ bổ trợ
Bên cạnh các dịch vụ kết nối Internet và truyền hình, FPT Telecom Văn Giang còn cung cấp hệ sinh thái dịch vụ bổ trợ toàn diện, giúp khách hàng nâng cao mức độ an toàn, tiện nghi và trải nghiệm công nghệ trong sinh hoạt hàng ngày cũng như trong kinh doanh.
- Camera giám sát FPT
- Thiết bị giải trí FPT Play Box
- Giải pháp nhà thông minh
2.5. Hỗ trợ kỹ thuật & chăm sóc khách hàng
Trong quá trình sử dụng Internet, truyền hình hoặc các dịch vụ số khác, nếu phát sinh sự cố như mạng chậm, mất kết nối, tín hiệu truyền hình kém ổn định hoặc lỗi thiết bị, khách hàng có thể dễ dàng liên hệ để được hỗ trợ kịp thời. Khách hàng có thể gọi trực tiếp đến số Hotline: 0966.523.586, nhắn tin qua Zalo, hoặc đến văn phòng giao dịch FPT Telecom Văn Giang để trình bày tình trạng đang gặp phải. Đội ngũ nhân viên tại đây luôn sẵn sàng tiếp nhận thông tin, kiểm tra và đưa ra phương án xử lý phù hợp trong thời gian sớm nhất.
Quy trình hỗ trợ kỹ thuật tại FPT Telecom Văn Giang được triển khai theo các bước rõ ràng:
- Tiếp nhận thông tin: Nhân viên ghi nhận chi tiết nội dung phản ánh của khách hàng, bao gồm loại dịch vụ đang sử dụng, tình trạng lỗi và thời điểm phát sinh.
- Hỗ trợ từ xa: Đối với những lỗi đơn giản, khách hàng sẽ được hướng dẫn kiểm tra và xử lý ngay qua điện thoại hoặc Zalo, giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi.
- Hỗ trợ tận nơi: Trong trường hợp cần kiểm tra thực tế, kỹ thuật viên sẽ được điều phối đến địa chỉ khách hàng để khắc phục sự cố, đảm bảo đường truyền hoạt động ổn định trở lại.
- Bảo trì, kiểm tra định kỳ: FPT Telecom Văn Giang cũng thực hiện kiểm tra hệ thống và thiết bị nhằm hạn chế phát sinh lỗi trong quá trình sử dụng.
- Tư vấn nâng cấp gói cước: Sau khi xử lý, nhân viên sẽ trao đổi thêm về nhu cầu sử dụng hiện tại và đề xuất các gói dịch vụ phù hợp hơn nếu khách hàng có nhu cầu nâng cấp tốc độ hoặc bổ sung tiện ích.
2.6. Thanh toán hóa đơn
Để khách hàng có thể thanh toán cước dịch vụ một cách thuận tiện và linh hoạt, FPT Telecom Văn Giang triển khai nhiều phương thức thanh toán khác nhau, phù hợp với thói quen sử dụng của người dùng. Nhờ đó, khách hàng có thể chủ động lựa chọn hình thức phù hợp nhất với mình mà không gặp trở ngại trong quá trình đóng cước.
- Thanh toán trực tiếp tại văn phòng: Khách hàng đến điểm giao dịch FPT Telecom Văn Giang để thực hiện thanh toán cước hàng tháng. Nhân viên sẽ hỗ trợ tra cứu thông tin hợp đồng, thông báo số tiền cần thanh toán và xác nhận giao dịch ngay tại quầy, đảm bảo rõ ràng và chính xác.
- Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng có thể chuyển tiền vào tài khoản của FPT Telecom theo thông tin được cung cấp.
- Thanh toán bằng ví điện tử: Nhiều nền tảng ví điện tử hiện nay đã tích hợp chức năng thanh toán cước FPT Telecom, giúp khách hàng thao tác dễ dàng chỉ trong vài bước, đồng thời có cơ hội nhận thêm ưu đãi hoặc hoàn tiền theo từng chương trình.
Việc đa dạng hóa phương thức thanh toán giúp FPT Telecom Văn Giang mang lại trải nghiệm sử dụng dịch vụ thuận tiện, chủ động và tiết kiệm thời gian cho khách hàng.
3. Hướng dẫn di chuyển đến FPT Telecom Văn Giang
3.1. Từ các điểm mốc quan trọng
Từ Trạm Y tế xã Văn Giang
- Rẽ trái về hướng đường ĐT179, đi thẳng khoảng 200m
- Rẽ phải vào đường ĐT179, điểm đến nằm bên phải
Từ Khu Đô thị Ecopark
- Rẽ phải đi vào đường ĐT379, đi thẳng 2km
- Tại Vòng Xuyến Văn Giang, đi theo lối ra thứ 2 vào đường ĐT179
- Đi thẳng đường ĐT179 khoảng 800m, điểm đến nằm phía tay trái
Từ Chùa Ngò Phụng Công
- Rẽ phải đi thẳng về hướng đường ĐT179, đi thẳng khoảng 500m
- Rẽ trái vào đường ĐT179, đi thẳng khoảng 40m
- Điểm đến nằm phía bên phải
3.2. Phương tiện công cộng
Có các tuyến xe bus có điểm dừng gần với điểm giao dịch FPT Telecom Văn Giang
Tuyến 47B (Đại học Kinh tế Quốc dân – Kiêu Kỵ)
- Dừng tại Số 263 Xã Văn Giang, cách 400m so với điểm đến
- Mất khoảng 6 phút đi bộ
Tuyến 69 (Long Biên – Dương Quang)
- Dừng tại UBND Huyện Văn Giang, Cách 1,4 km
- Mất khoảng 20 phút đi bộ
Ngoài phương tiện công cộng, khách hàng có thể lựa chọn nhiều hình thức di chuyển khác nhau để đến FPT Telecom Văn Giang, tùy theo nhu cầu và khoảng cách.
- Xe ôm công nghệ: Sử dụng các ứng dụng xe công nghệ như Grab, Be, XanhSM… để di chuyển đến FPT Telecom Văn Giang. Chỉ cần nhập điểm đến là “FPT Telecom Văn Giang” hoặc địa chỉ “Số 401, thị trấn Văn Giang, huyện Văn Giang, tỉnh Hưng Yên”, tài xế sẽ đưa bạn đến tận nơi nhanh chóng và thuận tiện.
- Taxi truyền thống: Lựa chọn các hãng taxi phổ biến tại khu vực như Mai Linh, Taxi Hưng Yên…
- Tự di chuyển bằng phương tiện cá nhân: Sử dụng Google Maps hoặc các ứng dụng bản đồ khác để tra cứu lộ trình tối ưu.
3.3. Bãi đậu xe
FPT Telecom Văn Giang có khu vực đỗ xe máy ngay phía trước và xung quanh văn phòng, giúp khách hàng dễ dàng gửi xe và nhanh chóng vào làm việc mà không mất nhiều thời gian tìm chỗ. Khu vực đỗ xe được sắp xếp gọn gàng, thuận tiện cho khách đến đăng ký dịch vụ, thanh toán cước hoặc nhận tư vấn.
Đối với khách hàng di chuyển bằng ô tô, có thể đỗ xe tại các vị trí phù hợp trên tuyến đường gần văn phòng hoặc các khu đất trống, bãi đỗ xe lân cận trong khu vực xã Văn Giang. Từ điểm đỗ xe đến văn phòng chỉ mất vài phút đi bộ, thuận tiện cho việc di chuyển, kể cả khi đi cùng gia đình hoặc theo nhóm.
4. Ưu điểm nổi bật
- Không gian giao dịch thoải mái: FPT Telecom Văn Giang mang đến cho khách hàng một không gian giao dịch thoải mái, sạch sẽ và gọn gàng, giúp người đến làm thủ tục cảm thấy dễ chịu ngay từ khi bước vào. Khu vực tiếp đón được bố trí khoa học, có chỗ ngồi chờ và đầy đủ tiện nghi cơ bản, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong quá trình tư vấn, đăng ký dịch vụ hoặc thanh toán cước.
- Dịch vụ đa dạng, nhiều lựa chọn: Danh mục dịch vụ đa dạng với nhiều gói cước khác nhau giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn giải pháp phù hợp với nhu cầu sử dụng và khả năng tài chính, từ hộ gia đình, cá nhân đến hộ kinh doanh và doanh nghiệp. Khách hàng có thể linh hoạt chọn các gói Internet, truyền hình hoặc combo để tối ưu chi phí.
- Nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên tại FPT Telecom Văn Giang được đào tạo bài bản, thái độ thân thiện và chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng lắng nghe, tư vấn rõ ràng và hỗ trợ tận tình trong mọi khâu, từ tìm hiểu thông tin, đăng ký dịch vụ đến chăm sóc sau bán.
- Hỗ trợ nhanh, rõ ràng: Tốc độ hỗ trợ nhanh và quy trình làm việc rõ ràng giúp các yêu cầu của khách hàng được tiếp nhận và xử lý kịp thời, hạn chế tối đa thời gian chờ đợi, mang lại trải nghiệm sử dụng dịch vụ thuận tiện và yên tâm hơn.
5. Câu hỏi thường gặp (FAQs)
5.1. FPT Telecom Văn Giang có hỗ trợ lắp đặt trong ngày không?
Có. Tùy vào vị trí lắp đặt và tình trạng hạ tầng tại từng khu vực, nhiều trường hợp có thể được triển khai trong ngày. Với những khu vực cần khảo sát thêm, thời gian lắp đặt thường rơi vào ngày hôm sau, đảm bảo khách hàng sớm được sử dụng dịch vụ.
5.2. Giá cước Internet tại Văn Giang khoảng bao nhiêu?
Chi phí sử dụng Internet FPT tại Văn Giang phụ thuộc vào gói cước, tốc độ đường truyền và các chương trình ưu đãi tại từng thời điểm. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp để được tư vấn gói phù hợp và cập nhật giá mới nhất.
5.3. Nên chọn gói nào cho hộ gia đình?
Nên ưu tiên các gói có tốc độ trung bình đến cao, đủ đáp ứng nhu cầu sử dụng đồng thời cho nhiều thiết bị như điện thoại, máy tính, tivi thông minh. Các gói này phù hợp cho việc học tập online, xem phim, làm việc từ xa và giải trí hàng ngày, giúp đường truyền ổn định và hạn chế giật lag.
5.4. Có ưu đãi cho khách hàng mới không?
FPT Telecom Văn Giang thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng đăng ký mới, như giảm phí lắp đặt, tặng tháng cước hoặc ưu đãi thiết bị. Nội dung ưu đãi có thể thay đổi theo từng thời điểm, vì vậy khách hàng nên liên hệ để được tư vấn và cập nhật thông tin chi tiết.
6. Kết luận
FPT Telecom Văn Giang là địa chỉ tin cậy dành cho khách hàng có nhu cầu sử dụng Internet, truyền hình và các dịch vụ số tại Huyện Văn Giang. Với vị trí thuận tiện, dịch vụ đa dạng và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nơi đây giúp bạn dễ dàng tiếp cận giải pháp kết nối chất lượng cao. Nếu Quý khách hàng đang tìm kiếm đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông uy tín tại Văn Giang, hãy liên hệ tới Hotline: 0966.523.586 hoặc đến trực tiếp điểm giao dịch Văn Giang để được hỗ trợ tốt nhất.