Chào mừng quý khách hàng đến với Văn phòng giao dịch FPT Phan Thiết – điểm đến tin cậy cho mọi nhu cầu về Internet, Truyền hình và Camera thông minh tại thành phố biển xinh đẹp. Bài viết này sẽ giúp bạn biết hết các thông tin về địa chỉ, thông tin liên hệ, hỗ trợ kỹ thuật, các dịch vụ được cung cấp tại Phan Thiết của FPT.
1. GIỚI THIỆU CHUNG
Trực thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT, FPT Telecom tự hào là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu tại khu vực với bề dày hơn 25 năm hoạt động và phát triển. Sở hữu đội ngũ nhân sự hùng hậu với hàng ngàn nhân viên chính thức trên toàn quốc, chúng tôi hoạt động theo triết lý “lấy khách hàng làm trọng tâm”, phục vụ dựa trên sự thấu cảm và lắng nghe với phương châm hỗ trợ khách hàng 24/7.
1.1 Địa chỉ và thông tin liên hệ
Văn phòng giao dịch FPT Telecom Phan Thiết tọa lạc tại một trong những khu vực sầm uất và đắc địa nhất thành phố, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và di chuyển đến để thực hiện các giao dịch trực tiếp.
Để thuận tiện cho việc nhận diện thương hiệu và tránh nhầm lẫn do các đợt điều chỉnh địa giới hành chính, dưới đây là thông tin địa chỉ chi tiết của văn phòng trước và sau thời điểm sáp nhập ngày 1/7/2025:
- Địa chỉ: Số 59 Thủ Khoa Huân, Phường Phú Thủy, Thành phố Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận (sau sát nhập là 59 Thủ Khoa Huân, Phường Phú Thuỷ, Tỉnh Lâm Đồng).
Quý khách hàng có thể dễ dàng kết nối với Văn phòng FPT Phan Thiết qua các kênh liên hệ chính thức sau:
- Hotline hỗ trợ (CSKH & Kỹ thuật): 0966.523.586
- Zalo hỗ trợ: https://zalo.me/0966523586
- Facebook Fanpage: https://facebook.com/fptinternet247
- Đăng ký dịch vụ Online: https://fptinternet.vn/dang-ky-online/
1.2 Thời gian làm việc
Để phục vụ tối đa nhu cầu giao dịch trực tiếp của người dân địa phương, Quầy giao dịch FPT Phan Thiết áp dụng khung giờ làm việc đồng bộ và linh hoạt:
- Khung giờ làm việc:
- Buổi sáng: 8h00 – 12h00
- Buổi chiều: 13h30 – 18h00
- Ngày làm việc: Từ Thứ Hai đến Thứ Bảy hàng tuần (Nghỉ Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước).
1.3 Lịch sử hình thành và quá trình hoạt động
Nằm trong mạng lưới quy mô toàn quốc của FPT Telecom với hơn 1000+ cửa hàng, gần 90 chi nhánh và 316 phòng giao dịch tại 63/63 tỉnh thành, Trung tâm kinh doanh FPT Phan Thiết đã trải qua nhiều năm hình thành và phát triển mạnh mẽ. Ngay từ những ngày đầu thành lập, chi nhánh đã xác định sứ mệnh mang công nghệ kết nối hiện đại nhất đến với từng hộ gia đình, doanh nghiệp tại địa phương.
Trải qua quá trình nâng cấp hạ tầng từ cáp đồng lên cáp quang công nghệ mới, Văn phòng giao dịch FPT Telecom Phan Thiết không ngừng mở rộng vùng phủ sóng, nâng cao chất lượng băng thông và tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng. Sự tin yêu của người dân Phan Thiết chính là động lực để chi nhánh tiếp tục bứt phá, giữ vững vị thế tiên phong về công nghệ viễn thông tại địa phương.
2. BẢNG DANH SÁCH KHU VỰC PHỤC VỤ
Để quý khách hàng dễ dàng tra cứu khả năng cung cấp dịch vụ, Văn phòng giao dịch FPT Telecom Phan Thiết xin gửi tới bảng danh sách các khu vực phường, xã và các tuyến đường trọng điểm đã được phủ sóng hạ tầng cáp quang toàn diện:
| STT | Tên Phường/Xã | Các tuyến phố/đường chính |
| 1 | Phường Phú Thủy | Thủ Khoa Huân, Tuyên Quang, Nguyễn Gia Tú, Hùng Vương, Lạc Long Quân |
| 2 | Phường Phú Trinh | Trần Hưng Đạo, Lê Hồng Phong, Nguyễn Hội, Hải Thượng Lãn Ông |
| 3 | Phường Xuân An | Hùng Vương, Trương Văn Ly, Nguyễn Thế Lâm, Từ Văn Tư |
| 4 | Phường Thanh Hải | Nguyễn Tất Thành, Đào Duy Anh, nhựa Thanh Hải, Nguyễn Gia Thiều |
| 5 | Phường Hàm Tiến | Nguyễn Đình Chiểu, Huỳnh Thúc Kháng, Chế Lan Viên |
| 6 | Phường Mũi Né | Huỳnh Tấn Phát, Hồ Xuân Hương, Nguyễn Hữu Thọ, Xuân Diệu |
| 7 | Phường Phú Tài | Quốc lộ 1A, Nguyễn Thị Minh Khai, Trần Quý Cáp, Đức Long |
| 8 | Xã Tiến Thành | Âu Cơ, Lạc Long Quân, ĐT 719 |
| 9 | Xã Phong Nẫm | Quốc lộ 1A, Đặng Văn Lãnh, Nguyễn Trường Tộ |
3. ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT CỦA VĂN PHÒNG GIAO DỊCH
3.1 Không gian hiện đại, rộng rãi
Khi bước chân vào Điểm giao dịch FPT Phan Thiết, quý khách sẽ ấn tượng ngay bởi không gian thiết kế hiện đại, lấy tông màu cam – trắng thương hiệu làm chủ đạo, tạo cảm giác năng động và chuyên nghiệp:
- Quầy giao dịch khoa học: Các quầy thủ tục được phân chia rõ ràng, trang bị máy móc hiện đại giúp rút ngắn tối đa thời gian chờ đợi của khách hàng.
- Khu vực trải nghiệm sản phẩm thực tế: Khách hàng có thể trực tiếp dùng thử công nghệ Wi-Fi 6 thế hệ mới, trải nghiệm độ mượt mà của Truyền hình FPT Play và kiểm tra tính năng nhận diện thông minh của FPT Camera AI ngay tại chỗ.
- Khu vực ghế chờ tiện nghi: Trang bị ghế ngồi êm ái, nước uống miễn phí, máy điều hòa nhiệt độ mát mẻ và hệ thống Wi-Fi tốc độ cao miễn phí phục vụ khách hàng trong lúc chờ làm thủ tục.
3.2 Hỗ trợ tận tâm
Sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công lớn nhất của Văn phòng giao dịch FPT Phan Thiết:
- Đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp: Nhân viên quầy luôn giữ thái độ niềm nở, thân thiện, lắng nghe và giải đáp chi tiết mọi thắc mắc của khách hàng với sự thấu cảm cao nhất.
- Hỗ trợ kỹ thuật ngoài giờ: Bên cạnh giờ làm việc hành chính tại văn phòng, khách hàng có thể liên hệ qua tổng đài FPT Phan Thiết số 0966.523.586 bất kể ngày đêm để được hỗ trợ kỹ thuật khẩn cấp hoặc báo hỏng dịch vụ.
4. CÁC DỊCH VỤ VÀ SẢN PHẨM CUNG CẤP
4.1 Internet FPT
Dịch vụ Internet Cáp quang FPT mang đến kết nối siêu tốc và cực kỳ ổn định nhờ ứng dụng công nghệ Wi-Fi 6 tiên tiến:
- Tốc độ vượt trội: Băng thông tối thiểu từ 250Mbps trở lên, đáp ứng hoàn hảo nhu cầu học tập, làm việc, xem phim 4K/8K và livestream.
- Các gói cước tiêu biểu: Dòng Sky (F1, F2, F3), dòng Meta (F1, F2, F3), gói Giga F1, gói LUX (500, 800) và gói FPT An Tâm.
- Giải pháp cho Game thủ: Gói cước F-Game tích hợp tính năng Ultra Fast giúp tối ưu hóa đường truyền, giảm ping, hạn chế tối đa tình trạng giật lag khi chiến các tựa game online đình đám.
Bảng giá lắp mạng FPT Phan Thiết (Cập nhật Tháng 10/2026)
Đang xem theo khu vực mặc định: Lâm Đồng — Phường Phú Thuỷ
Các gói cước của FPT đảm bảo tốc độ cao, kết nối ổn định phù hợp mọi công việc
Combo An Tâm
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Chặn trang web độc hại, lừa đảo
Quản lý thời gian, nội dung truy cập của trẻ em
130+ kênh truyền hình trong nước & quốc tế
Combo Giga F3 Lite
Ưu đãi X3 băng thông: 300Mbps/300Mbps > 1Gbps/300Mbps
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 15 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 thiết bị Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình, thể thao độc quyền
Combo Meta F1
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng ổn định cho nhà ít tầng, diện tích nhỏ
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 01 Access Point
Combo Meta F1 Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 01 Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta F2
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng mạnh cho nhà nhiều tầng, không gian rộng
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 02 Access Point
Combo Meta F2 Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 02 Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta F3
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng tối đa cho nhà nhiều tầng, diện tích rộng
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 Access Point
Combo Meta F3 Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình, thể thao độc quyền
4.2 Truyền hình FPT (FPT Play)
Dịch vụ Truyền hình FPT Play mang đến không gian giải trí không giới hạn cho mọi thành viên trong gia đình:
- Sở hữu gần 170 kênh truyền hình đặc sắc trong nước và quốc tế.
- Kho phim truyện VOD khổng lồ, đa dạng thể loại từ phim bom tấn, phim bộ đến chương trình thiếu nhi.
- Độc quyền phát sóng trực tiếp các giải đấu thể thao đỉnh cao: V.League, Siêu Cúp FA, AFC, AFF, giải bóng rổ nhà nghề Mỹ NBA, các giải Golf danh giá và võ thuật đối kháng MMA.
4.3 Camera AI
FPT Camera tự hào là giải pháp Cloud Camera số 1 tại Việt Nam, ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) thông minh:
- Tính năng vượt trội: Hình ảnh sắc nét Full HD, không độ trễ, nhận diện khuôn mặt thông minh, phân biệt người và vật để đưa ra cảnh báo chính xác, bảo mật dữ liệu tuyệt đối nhờ lưu trữ đám mây (Cloud).
- Sản phẩm tiêu biểu: Camera Cloud IQ, FPT Camera IQ 2S, Camera Play, Camera Play 3, Camera IQ 3S.
- Gói Combo Siêu Tiết Kiệm: Khách hàng có thể lựa chọn đăng ký internet FPT cùng các gói tích hợp Internet + Truyền hình/Camera (Combo Sky Lite, Combo Meta Lite, Combo Thể thao Meta…) để tối ưu hóa chi phí hàng tháng.
4.4 Hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì
Văn phòng giao dịch FPT Telecom Phan Thiết cam kết quy trình xử lý sự cố nhanh chóng, minh bạch:
- Thời gian xử lý: Cam kết khắc phục sự cố kỹ thuật trong vòng 2 – 4 giờ kể từ khi tiếp nhận thông tin.
- Quy trình báo hỏng dịch vụ từng bước:
- Bước 1: Khách hàng gọi trực tiếp đến số hotline 0966.523.586 hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ qua siêu ứng dụng Hi FPT.
- Bước 2: Nhân viên tổng đài tiếp nhận thông tin, hướng dẫn xử lý nhanh từ xa nếu lỗi đơn giản.
- Bước 3: Đối với lỗi phần cứng hoặc đường dây, hệ thống tự động điều phối kỹ thuật viên địa bàn liên hệ hẹn giờ và đến tận nhà khắc phục cho khách hàng.
4.5 Hình thức thanh toán và giao dịch
FPT Telecom áp dụng các phương thức thanh toán linh hoạt, an toàn và cực kỳ minh bạch:
- Thanh toán trực tiếp: Tại Quầy giao dịch FPT Phan Thiết (59 Thủ Khoa Huân).
- Thanh toán Online: Qua ứng dụng Hi FPT, quét mã QR Code chính thức của công ty.
- Lưu ý bảo mật: Để tránh các rủi ro lừa đảo, FPT Telecom tuyệt đối không yêu cầu khách hàng chuyển khoản qua tài khoản cá nhân của nhân viên. Mọi giao dịch chuyển khoản phải thực hiện đúng số tài khoản doanh nghiệp của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT.
Hướng dẫn chi tiết các bước thanh toán qua App Hi FPT:
- Bước 1: Tải ứng dụng Hi FPT trên App Store hoặc Google Play và đăng nhập bằng số điện thoại đăng ký hợp đồng.
- Bước 2: Tại màn hình trang chủ, chọn mục Thanh toán cước.
- Bước 3: Kiểm tra thông tin hóa đơn hiển thị và chọn Thanh toán ngay.
- Bước 4: Lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp (Thẻ ATM, Thẻ quốc tế, Ví điện tử hoặc quét mã QR) và xác nhận hoàn tất giao dịch.
5. HƯỚNG DẪN DI CHUYỂN
5.1 Di chuyển từ các điểm mốc quan trọng
Văn phòng tọa lạc tại số 59 Thủ Khoa Huân, Phường Phú Thủy, rất gần các địa điểm công cộng quen thuộc tại Phan Thiết:
- Từ Trường THPT Phan Bội Châu: Quý khách đi về hướng Đông Nam trên đường Trần Hưng Đạo, rẽ trái vào đường Thủ Khoa Huân. Tiếp tục đi thẳng khoảng 400m, văn phòng nằm bên tay phải của quý khách. (Khoảng cách ~600m, thời gian đi xe máy khoảng 2 phút).
- Từ Chợ Phan Thiết: Quý khách di chuyển qua cầu Lê Hồng Phong, đi thẳng đường Lê Hồng Phong rồi rẽ phải vào đường Thủ Khoa Huân. Đi tiếp khoảng 1km, văn phòng nằm bên tay phải. (Khoảng cách ~1.5km, thời gian đi xe máy khoảng 5 phút).
- Từ Bệnh viện Đa khoa An Phước: Quý khách đi thẳng theo đường Trần Hưng Đạo hướng về phía cầu Trần Hưng Đạo, rẽ trái vào đường Thủ Khoa Huân, đi tiếp khoảng 500m là tới văn phòng. (Khoảng cách ~800m, thời gian đi xe máy khoảng 3 phút).
- Từ Siêu thị Co.opmart Phan Thiết: Quý khách đi theo đường Nguyễn Tất Thành, rẽ phải vào đường Tuyên Quang, sau đó rẽ trái vào đường Thủ Khoa Huân. Đi thẳng khoảng 300m, văn phòng nằm bên tay trái. (Khoảng cách ~1.2km, thời gian đi xe máy khoảng 4 phút).
5.2 Phương tiện công cộng và xe buýt
Khách hàng có thể lựa chọn di chuyển bằng xe buýt nội tỉnh để đến văn phòng:
- Tuyến xe buýt đi qua: Tuyến số 1 (Phan Thiết – Mũi Né) hoặc Tuyến số 4 (Phan Thiết – Hàm Tân).
- Điểm xuống: Quý khách xuống tại trạm dừng trên đường Thủ Khoa Huân (gần ngã tư Tuyên Quang – Thủ Khoa Huân hoặc gần trường THPT Phan Bội Châu), sau đó đi bộ khoảng 100m – 200m là đến văn phòng.
5.3 Thông tin khu vực gửi xe
Để khách hàng hoàn toàn an tâm khi đến giao dịch, Văn phòng giao dịch FPT Telecom Phan Thiết bố trí khu vực đỗ xe rộng rãi:
- Khu vực đỗ xe máy: Ngay phía trước mặt tiền văn phòng, có vạch kẻ rõ ràng.
- Khu vực đỗ xe ô tô: Lề đường rộng rãi trước văn phòng cho phép đỗ xe ô tô tạm thời.
- Dịch vụ bảo vệ: Có nhân viên bảo vệ túc trực hỗ trợ dắt xe, trông giữ xe hoàn toàn miễn phí trong suốt thời gian khách hàng thực hiện giao dịch.
6. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQs)
6.1 Tôi muốn đăng ký lắp mạng FPT Telecom Phan Thiết thì cần chuẩn bị những thủ tục gì?
Đối với khách hàng cá nhân, quý khách chỉ cần cung cấp ảnh chụp thẻ Căn cước công dân (CCCD) còn hạn sử dụng. Đối với khách hàng doanh nghiệp, cần chuẩn bị thêm ảnh chụp Giấy phép đăng ký kinh doanh và CCCD của người đại diện pháp luật để làm thủ tục ký kết hợp đồng điện tử.
6.2 Thời gian hoàn tất lắp đặt mạng Internet FPT tại Phan Thiết là bao lâu?
Sau khi quý khách hoàn tất thủ tục đăng ký và ký hợp đồng điện tử, đội ngũ kỹ thuật viên của FPT Telecom Phan Thiết sẽ tiến hành khảo sát, kéo cáp và bàn giao thiết bị sử dụng tại nhà trong vòng 12 đến 24 giờ.
6.3 Tôi có thể đổi modem Wi-Fi cũ sang modem Wi-Fi 6 tại văn phòng Phan Thiết không?
Hoàn toàn được. Quý khách chỉ cần mang theo thiết bị modem cũ cùng CCCD của chủ hợp đồng đến trực tiếp Quầy giao dịch FPT Phan Thiết để được nhân viên hỗ trợ làm thủ tục nâng cấp thiết bị lên chuẩn Wi-Fi 6 theo chính sách ưu đãi hiện hành.
6.4 Ứng dụng Hi FPT có thể giúp tôi thực hiện những giao dịch nào từ xa?
Siêu ứng dụng Hi FPT tích hợp 5 tiện ích cốt lõi giúp quý khách quản lý toàn trình dịch vụ: Yêu cầu bảo trì siêu tốc, tích lũy điểm F-Gold đổi quà, thanh toán cước tiện lợi, thay đổi mật khẩu Wi-Fi và quản lý thông tin hợp đồng online dễ dàng.
6.5 Số điện thoại tổng đài FPT Phan Thiết hỗ trợ báo hỏng vào ban đêm là số nào?
Khi gặp sự cố mạng vào ban đêm hoặc ngoài giờ hành chính, quý khách vui lòng gọi ngay đến số Hotline hỗ trợ kỹ thuật 24/7: 0966.523.586 để được các điện thoại viên tiếp nhận và xử lý kịp thời.
7. KẾT LUẬN
Văn phòng giao dịch FPT Phan Thiết tại số 59 Thủ Khoa Huân, Phường Phú Thủy luôn khẳng định vị thế là điểm tựa công nghệ số vững chắc cho mọi người dân và doanh nghiệp tại địa phương. Bằng sự chuyên nghiệp, hạ tầng công nghệ vượt trội và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, chúng tôi cam kết mang lại trải nghiệm kết nối mượt mà và an tâm nhất.
Nếu quý khách đang có nhu cầu lắp mạng FPT Phan Thiết, đăng ký internet FPT tốc độ cao, lắp đặt hệ thống Camera AI an ninh hay đăng ký gói giải trí FPT Play, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 0966.523.586 hoặc ghé thăm văn phòng giao dịch gần nhất để nhận được sự tư vấn chu đáo nhất!