Chuyên mục: Chính sách – thủ tục

Ngoài các quy định về cung cấp sử dụng dịch vụ được quy định tại Hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ đã ký kết giữa Khách hàng và FPT Telecom, Khách hàng cần lưu ý và thực hiện các chính sách sau của FPT Telecom trong quá trình sử dụng dịch vụ:

Hướng dẫn khách hàng đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không quảng cáo

1. Đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không quảng cáo được thực hiện...

Hướng dẫn khách hàng phản ánh cuộc gọi rác

Cuộc gọi rác và tin nhắn spam đã trở thành một vấn đề phổ biến...

Chính sách Xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của FPT Telecom

Trong thời đại số hóa hiện nay, bảo vệ dữ liệu cá nhân đã trở...

Chính sách lắp đặt dịch vụ và thiết bị của FPT Telecom

Việc lắp đặt internet và các dịch vụ công nghệ tại nhà đang trở nên...

Chính sách hủy sử dụng và hoàn tiền của FPT Telecom

Khi đăng ký dịch vụ viễn thông, điều quan trọng nhất mà khách hàng cần...

Chính sách bảo hành, bảo trì của FPT Telecom

Khi đăng ký sử dụng dịch vụ internet và truyền hình của FPT Telecom, việc...

Chính sách khi thay đổi các thông tin khách hàng khác của FPT Telecom

Trong quá trình sử dụng dịch vụ viễn thông, việc thay đổi thông tin khách...

Chính sách tạm ngưng, thanh lý dịch vụ của FPT Telecom

Trong quá trình sử dụng dịch vụ internet, có những lúc khách hàng cần tạm...

Chính sách chuyển đổi chủ sở hữu hợp đồng của FPT Telecom

Trong quá trình sử dụng dịch vụ viễn thông, việc chuyển đổi chủ sở hữu...

Chính sách chuyển địa điểm của FPT Telecom

FPT Telecom hiện tại cho phép khách hàng thực hiện chuyển địa điểm sử dụng...

Tư vấn nhanhZaloTổng đài FPT