FPT Telecom tự hào là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu tại Việt Nam, trực thuộc Tập đoàn công nghệ FPT với hơn 25 năm kinh nghiệm và đội ngũ hàng ngàn nhân viên chính thức trên cả nước. Tại Định Quán, FPT Telecom Định Quán đóng vai trò quan trọng trong việc mang đến hạ tầng số hiện đại, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân và doanh nghiệp địa phương. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết và chính xác nhất về văn phòng giao dịch FPT Định Quán, giúp quý khách hàng dễ dàng tìm kiếm, liên hệ và trải nghiệm các dịch vụ vượt trội.
1. GIỚI THIỆU CHUNG

FPT Telecom luôn đặt khách hàng làm trọng tâm, hoạt động dựa trên sự “thấu cảm và lắng nghe” với phương châm hỗ trợ 24/7. Tại Định Quán, chúng tôi cam kết mang đến những giải pháp công nghệ tiên tiến nhất, từ Internet cáp quang tốc độ cao đến các dịch vụ truyền hình và camera thông minh. Văn phòng này tiếp nhận lắp mạng FPT, thanh toán cước và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng trong khu vực.
1.1 Địa chỉ và thông tin liên hệ
Để thuận tiện cho quý khách hàng, FPT Định Quán xin thông báo về địa chỉ văn phòng giao dịch. Lưu ý, do có sự thay đổi về đơn vị hành chính, địa chỉ đã được cập nhật như sau:
- Địa chỉ cũ: Số 107 Tổ 2, Ấp 114, Xã Định Quán, Huyện Định Quán, Tỉnh Đồng Nai.
- Địa chỉ hiện tại (Sau sáp nhập): 107 Tổ 2, Ấp 114, Xã Định Quán, Đồng Nai.
Đặc điểm vị trí: Văn phòng giao dịch FPT Telecom Định Quán tọa lạc ngay mặt tiền trục đường chính của Khu phố 114, cách Quốc lộ 20 chỉ khoảng 500m. Vị trí này nằm trong khu dân cư sầm uất, rất dễ tìm kiếm trên Google Maps và thuận tiện cho việc di chuyển của khách hàng.
Dưới đây là các kênh liên hệ chính thức để quý khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ:
- Hotline hỗ trợ (CSKH & Kỹ thuật): 0966.523.586
- Zalo hỗ trợ: https://zalo.me/0966523586
- Facebook Fanpage: https://facebook.com/fptinternet247
- Đăng ký dịch vụ Online: https://fptinternet.vn/dang-ky-online/
1.2 Thời gian làm việc
Để phục vụ quý khách hàng tốt nhất, Quầy giao dịch FPT Định Quán có thời gian làm việc như sau:
- Buổi sáng: 8h00 – 12h00
- Buổi chiều: 13h30 – 18h00
- Lịch làm việc: Từ Thứ Hai đến Thứ Bảy.
- Lưu ý: Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết, văn phòng sẽ nghỉ. Tuy nhiên, quý khách hàng vẫn có thể liên hệ hotline 0966.523.586 để được hỗ trợ kỹ thuật và các vấn đề khẩn cấp.
1.3 Lịch sử hình thành và quá trình hoạt động
FPT Telecom đã đồng hành cùng Định Quán trong nhiều năm, không ngừng nâng cấp hạ tầng và dịch vụ để mang đến trải nghiệm kết nối tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp địa phương.
2. BẢNG DANH SÁCH KHU VỰC PHỤC VỤ
FPT Telecom Định Quán tự hào phục vụ đa dạng các khu vực trên địa bàn huyện, đảm bảo mọi nhu cầu về kết nối đều được đáp ứng kịp thời. Dưới đây là danh sách các Phường/Xã/Thị trấn và các tuyến đường chính mà chúng tôi đang phục vụ:
| STT | Tên Phường/Xã/Thị trấn | Các tuyến phố/đường chính |
| 1 | Thị trấn Định Quán | Quốc lộ 20, Đường Ba Tháng Hai, Cao Bá Quát, Khu phố 114 |
| 2 | Xã Gia Canh | Đường liên xã, khu vực gần Thác Mai |
| 3 | Xã Phú Ngọc | Quốc lộ 20, khu vực gần cầu La Ngà |
| 4 | Xã La Ngà | Quốc lộ 20, đường vào mỏ đá |
| 5 | Xã Túc Trưng | Quốc lộ 20, Đường tỉnh 763 |
| 6 | Xã Phú Túc | Quốc lộ 20, đường liên xã Phú Túc |
| 7 | Xã Phú Cường | Quốc lộ 20, khu vực chợ Phú Cường |
| 8 | Xã Ngọc Định | Đường tỉnh 763, đường liên xã |
3. ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
3.1 Không gian hiện đại, rộng rãi
Bước vào văn phòng giao dịch FPT Telecom Định Quán, quý khách hàng sẽ cảm nhận được sự chuyên nghiệp và hiện đại. Quầy giao dịch được thiết kế tối giản với hai tông màu cam – xanh chủ đạo, tạo cảm giác thân thiện và năng động. Chúng tôi có khu vực bàn quầy thủ tục nhanh chóng, khu vực ghế chờ thoải mái cho khách hàng, cùng với hệ thống Wi-Fi 6 miễn phí. Đặc biệt, tại đây còn có khu vực trải nghiệm các sản phẩm công nghệ mới như FPT Play Box và FPT Camera, giúp quý khách hình dung rõ hơn về tính năng sản phẩm.
3.2 Hỗ trợ tận tâm

Đội ngũ nhân viên tại FPT Định Quán luôn thấm nhuần văn hóa “thấu cảm” của FPT Telecom. Chúng tôi cam kết mang đến sự hỗ trợ nhiệt tình, chu đáo và chuyên nghiệp nhất cho mọi khách hàng. Ngoài giờ làm việc hành chính, quý khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi cần hỗ trợ kỹ thuật khẩn cấp. Đầu số hotline 0966.523.586 luôn sẵn sàng phục vụ 24/7, đảm bảo mọi sự cố được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.
4. CÁC DỊCH VỤ VÀ SẢN PHẨM CUNG CẤP
FPT Telecom mang đến đa dạng các giải pháp công nghệ, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
4.1 Internet FPT
Trải nghiệm tốc độ vượt trội với công nghệ Wi-Fi 6 tiên tiến, mang đến kết nối ổn định và mạnh mẽ cho mọi thiết bị. FPT Telecom cung cấp các gói cước Internet cáp quang với băng thông tối thiểu từ 250Mbps, phù hợp cho mọi nhu cầu từ cá nhân đến doanh nghiệp. Các gói cước tiêu biểu bao gồm: Giga, Sky, Meta, LUX (500, 800), gói FPT An Tâm. Đặc biệt, chúng tôi có gói F-Game Ultra Fast được cấu hình riêng biệt, giúp giảm thiểu độ trễ (ping), mang đến trải nghiệm chơi game mượt mà và đỉnh cao.
Bảng giá lắp mạng FPT Định Quán (Cập nhật Tháng 10/2026)
Đang xem theo khu vực mặc định: Đồng Nai — Xã Định Quán
4.2 Truyền hình FPT (FPT Play)
Thưởng thức thế giới giải trí không giới hạn với gần 170 kênh truyền hình trong nước và quốc tế cùng kho phim VOD đa dạng, cập nhật liên tục. FPT Play còn sở hữu bản quyền độc quyền các giải đấu thể thao đỉnh cao như V.League, Siêu Cup FA, các giải đấu thuộc hệ thống AFC, AFF, NBA, Golf, MMA… Quý khách hàng có thể lựa chọn các gói Combo Siêu tiết kiệm như Combo Sky Lite, Combo Meta Lite để tích hợp Internet và Truyền hình/Camera với chi phí tối ưu.
4.3 Camera AI.
FPT Camera tự hào là giải pháp Cloud Camera số 1 tại Việt Nam, ứng dụng công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) tiên tiến. Sản phẩm mang đến hình ảnh sắc nét, trung thực, không độ trễ, khả năng nhận diện khuôn mặt thông minh và đảm bảo bảo mật dữ liệu tuyệt đối cho ngôi nhà và doanh nghiệp của bạn. Các sản phẩm tiêu biểu bao gồm: Camera Cloud IQ, FPT Camera IQ 2S, Camera Play, Camera Play 3, Camera IQ 3S.
4.4 Hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì

Chúng tôi hiểu rằng sự cố kỹ thuật có thể xảy ra bất cứ lúc nào. FPT Telecom cam kết quy trình hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì nhanh chóng, hiệu quả. Thời gian xử lý sự cố thông thường từ 2 – 4 giờ làm việc.
Hướng dẫn từng bước liên hệ hỗ trợ kỹ thuật:
- Gọi hotline: Quý khách hàng vui lòng gọi đến số 0966.523.586 hoặc báo hỏng qua ứng dụng Hi FPT.
- Cung cấp thông tin: Chuẩn bị sẵn số hợp đồng hoặc số điện thoại đăng ký dịch vụ để nhân viên kỹ thuật có thể kiểm tra tín hiệu từ xa.
- Hẹn lịch: Sau khi kiểm tra, nếu không thể khắc phục từ xa, kỹ thuật viên của FPT Định Quán sẽ liên hệ để hẹn thời gian đến tận nhà xử lý.
4.5 Hình thức thanh toán và giao dịch
FPT Telecom mang đến nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, an toàn và tiện lợi:
- Tiền mặt: Thanh toán trực tiếp tại quầy giao dịch FPT Telecom Định Quán.
- Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách có thể chuyển khoản đến các tài khoản ngân hàng chính thức của FPT Telecom.
Lưu ý quan trọng: FPT Telecom cam kết minh bạch trong mọi giao dịch và không bao giờ yêu cầu khách hàng chuyển khoản vào tài khoản cá nhân của nhân viên.
- Quét mã QR Code: Thanh toán nhanh chóng bằng cách quét mã QR Code của công ty.
- Qua ứng dụng Hi FPT:
- Mở ứng dụng Hi FPT.
- Chọn mục “Thanh toán cước”.
- Chọn phương thức thanh toán ưa thích (Thẻ ATM, QR Pay, Ví điện tử) và xác nhận giao dịch.
5. HƯỚNG DẪN DI CHUYỂN

5.1 Di chuyển từ các điểm mốc quan trọng
Để giúp quý khách hàng dễ dàng tìm đến văn phòng FPT Telecom Định Quán, chúng tôi cung cấp hướng dẫn chi tiết từ các điểm mốc nổi tiếng:
- Từ Tượng đài Chiến thắng Định Quán (Trung tâm thị trấn): Quý khách di chuyển dọc theo Quốc lộ 20 về hướng Nam khoảng 3km. Tại ngã ba lớn, rẽ vào đường Khu phố 114. Đi tiếp khoảng 500m, văn phòng giao dịch FPT Định Quán sẽ nằm ở bên tay phải.
- Từ Cầu La Ngà: Đi theo Quốc lộ 20 về hướng Bắc khoảng 8km. Sau đó, rẽ trái vào đường Khu phố 114. Đi thêm khoảng 500m nữa là quý khách sẽ đến văn phòng.
5.2 Phương tiện công cộng và xe buýt
Quý khách hàng có thể sử dụng phương tiện công cộng để di chuyển đến văn phòng. Tuyến xe buýt số 16 (Biên Hòa – Phú Lâm) có lộ trình chạy dọc Quốc lộ 20. Quý khách xuống tại điểm dừng gần ngã ba Khu phố 114 và đi bộ vào văn phòng khoảng 500m.
5.3 Thông tin khu vực gửi xe
Văn phòng giao dịch FPT Telecom Định Quán có khu vực gửi xe rộng rãi, an toàn cho cả xe máy và ô tô ngay phía trước. Quý khách hoàn toàn có thể yên tâm gửi xe tại đây vì có nhân viên bảo vệ trông giữ và hệ thống camera giám sát, hoàn toàn miễn phí.
6. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQs)
6.1 Thủ tục đăng ký lắp mạng FPT tại Định Quán cần những gì?
Đối với khách hàng cá nhân, quý khách chỉ cần chuẩn bị Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân bản gốc để hoàn tất thủ tục đăng ký.
6.2 Thời gian lắp đặt mạng internet tại Định Quán là bao lâu?
FPT Telecom cam kết hỗ trợ lắp đặt mạng Internet nhanh chóng, thường trong vòng 12 đến 24 giờ sau khi hợp đồng được xác nhận.
6.3 Tôi có thể đóng cước internet FPT Định Quán ở đâu ngoài văn phòng?
Ngoài việc đến trực tiếp văn phòng, quý khách có thể thanh toán cước qua ứng dụng Hi FPT, chuyển khoản ngân hàng hoặc tại các điểm thu hộ uy tín khác như FPT Shop.
6.4 Làm sao để đổi mật khẩu Wifi FPT tại nhà?
Việc đổi mật khẩu Wifi FPT rất đơn giản. Quý khách có thể thực hiện nhanh chóng thông qua ứng dụng Hi FPT hoặc truy cập vào trang quản trị modem Wifi.
6.5 Văn phòng FPT Định Quán có làm việc ngày Chủ Nhật không?
Quầy giao dịch FPT Định Quán sẽ nghỉ vào ngày Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết. Tuy nhiên, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật qua hotline 0966.523.586 vẫn hoạt động 24/7 để giải quyết các vấn đề khẩn cấp cho khách hàng.
7. KẾT LUẬN
Với uy tín hơn 25 năm hoạt động và đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, FPT Telecom đã và đang khẳng định vị thế là nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông hàng đầu tại Định Quán. Văn phòng giao dịch FPT Telecom Định Quán luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng với các giải pháp Internet, Truyền hình và Camera tiên tiến nhất.
Đừng ngần ngại liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 0966.523.586 để được tư vấn chi tiết về các gói cước và chương trình khuyến mãi hấp dẫn, hoặc truy cập website https://fptinternet.vn/ để tìm hiểu thêm và đăng ký dịch vụ trực tuyến. FPT Telecom Định Quán – Kết nối tương lai, nâng tầm cuộc sống!