Để mang đến những thông tin chính xác, nhanh chóng và hữu ích nhất cho mọi người tại khu vực Tây Ninh, Văn phòng giao dịch FPT Trảng Bàng xin gửi tới quý khách bài viết giới thiệu chi tiết về FPT Telecom Trảng Bàng. Đây là điểm đến vô cùng quen thuộc và tin cậy của người dân mỗi khi có nhu cầu tìm hiểu hay đăng ký các dịch vụ viễn thông chất lượng cao.
1. GIỚI THIỆU CHUNG
1.1 Địa chỉ và thông tin liên hệ
Để phục vụ bà con chu đáo hơn, mang lại một không gian rộng rãi và thuận tiện cho việc đi lại, văn phòng đại diện tại khu vực Trảng Bàng đã được chuyển sang một vị trí mới khang trang, cực kỳ dễ tìm. Việc nắm rõ địa chỉ thay đổi này sẽ giúp quý khách tiết kiệm thời gian di chuyển, tránh nhầm lẫn với địa điểm cũ trước đây:
- Địa chỉ trước sáp nhập: 89 Quốc Lộ 22, Phường Trảng Bàng, Thị xã Trảng Bàng, Tỉnh Tây Ninh.
- Địa chỉ sau sáp nhập: Khu phố Lộc An, Phường Trảng Bàng, Tỉnh Tây Ninh (Nằm ngay sát cạnh bên trái siêu thị Coop Mart Trảng Bàng).
Với vị trí đắc địa nằm ngay cạnh siêu thị lớn, quý khách rất dễ nhận diện từ xa khi đi trên đường. Để được hỗ trợ nhanh chóng nhất mà không cần phải chờ đợi, quý khách có thể kết nối ngay với chúng tôi qua các kênh liên hệ chính thức dưới đây:
- Hotline hỗ trợ (CSKH & Kỹ thuật): 0966.523.586
- Zalo hỗ trợ: https://zalo.me/0966523586
- Facebook Fanpage: https://facebook.com/fptinternet247
- Đăng ký dịch vụ trực tuyến: https://fptinternet.vn/dang-ky-online/
1.2 Thời gian làm việc
Nhằm giúp quý khách hàng, từ các bạn trẻ bận rộn đến các hộ gia đình hay doanh nghiệp, dễ dàng sắp xếp thời gian ghé qua, văn phòng luôn duy trì khung giờ làm việc cố định và xuyên suốt từ thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần (trừ các ngày Chủ Nhật và dịp Lễ, Tết theo quy định):
- Buổi sáng: Từ 8h00 đến 12h00
- Buổi chiều: Từ 13h30 đến 18h00
- Ngày làm việc: Từ Thứ Hai đến Thứ Bảy
Quý khách có thể chủ động ghé qua vào đầu giờ sáng hoặc cuối giờ chiều sau giờ tan tầm để được các bạn nhân viên hỗ trợ một cách chu đáo nhất nhé.
1.3 Lịch sử hình thành và quá trình hoạt động
Được thành lập và phát triển như một bộ phận chiến lược của Chi nhánh FPT Trảng Bàng trực thuộc FPT Telecom Tây Ninh, văn phòng đã có nhiều năm gắn bó, đồng hành cùng sự phát triển kinh tế – xã hội của địa phương. Từ những ngày đầu tiên khi hạ tầng còn sơ khai với dịch vụ internet cáp đồng cơ bản, đơn vị đã không ngừng nỗ lực, tiên phong trong việc quang hóa toàn bộ hạ tầng viễn thông trên địa bàn thị xã.
Sự chuyển mình mạnh mẽ sang công nghệ cáp quang thế hệ mới không chỉ nâng tầm trải nghiệm giải trí, làm việc của người dân mà còn đóng góp tích cực vào mục tiêu chuyển đổi số toàn diện của tỉnh Tây Ninh. Với triết lý hoạt động lấy khách hàng làm trọng tâm, thấu cảm và lắng nghe, chi nhánh cam kết luôn mang lại kết nối internet ổn định cùng những giải pháp công nghệ hiện đại nhất cho từng mái ấm và doanh nghiệp nơi đây.
2. BẢNG DANH SÁCH KHU VỰC PHỤC VỤ
Để quý khách dễ dàng kiểm tra xem khu vực mình đang sinh sống đã có hạ tầng cáp quang hay chưa, dưới đây là danh sách chi tiết các phường, xã tại thị xã Trảng Bàng đã được phủ sóng công nghệ cao, sẵn sàng phục vụ nhu cầu lắp mạng FPT Telecom Trảng Bàng của bà con:
| STT | Tên Phường/Xã | Các tuyến phố/đường chính phục vụ |
| 1 | Phường Trảng Bàng | Quốc Lộ 22, Gia Long, Nguyễn Du, Nguyễn Trãi, Cách Mạng Tháng Tám |
| 2 | Phường An Hòa | Đường ĐT 787, các tuyến đường liên xã/phường kết nối khu công nghiệp |
| 3 | Phường An Tịnh | Tuyến đường số 1 đến số 10 (KCN Trảng Bàng), Quốc Lộ 22 |
| 4 | Phường Gia Bình | Quốc Lộ 22, đường tránh thị xã Trảng Bàng, các tuyến hẻm nội khu |
| 5 | Phường Gia Lộc | Đường ĐT 782, đường ĐT 787, khu vực chợ Gia Lộc |
| 6 | Phường Lộc Hưng | Tuyến đường ĐT 787, khu vực trung tâm phường Lộc Hưng |
| 7 | Xã Đôn Thuận | Các tuyến đường liên xã kết nối khu vực nông nghiệp công nghệ cao |
| 8 | Xã Hưng Thuận | Đường ĐT 782 đi qua địa bàn xã, các trục đường nông thôn mới |
| 9 | Xã Phước Bình | Các tuyến đường dọc biên giới và đường liên xã kết nối trung tâm |
| 10 | Xã Phước Chỉ | Khu vực vùng sâu dọc sông Vàm Cỏ Đông, các tuyến đường đê bao |
3. ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT CỦA VĂN PHÒNG GIAO DỊCH
3.1 Không gian hiện đại, rộng rãi
Ngay khi đặt chân vào Điểm giao dịch FPT Trảng Bàng, quý khách sẽ cảm nhận được sự thoải mái và chuyên nghiệp nhờ không gian thiết kế tối giản, hiện đại với tông màu cam – trắng đặc trưng của nhà F. Khu vực sảnh chờ được bố trí hàng ghế ngồi êm ái, điều hòa mát rượi cùng nước uống phục vụ miễn phí. Hệ thống máy rút số tự động giúp quy trình xếp hàng, chờ đợi của bà con diễn ra vô cùng khoa học, nhanh chóng và văn minh.
Đặc biệt, tại đây còn có riêng một khu vực trải nghiệm sản phẩm thực tế cực kỳ thú vị. Quý khách có thể thoải mái dùng thử thiết bị Wi-Fi 6 thế hệ mới, lướt web thả ga, trải nghiệm độ mượt mà của dịch vụ truyền hình tương tác FPT Play hay tận mắt kiểm tra các tính năng thông minh của hệ thống camera an ninh AI trước khi đưa ra quyết định đăng ký.
3.2 Hỗ trợ tận tâm
Tại Quầy giao dịch FPT Trảng Bàng, đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động luôn đón tiếp quý khách bằng nụ cười rạng rỡ và thái độ thân thiện nhất. Mọi thủ tục hành chính từ chuyển địa điểm, thay đổi thông tin chủ hợp đồng, nâng cấp gói cước cho đến tạm ngưng dịch vụ đều được xử lý nhanh gọn, không để quý khách phải chờ đợi lâu.
Bên cạnh việc phục vụ trực tiếp tại quầy, hệ thống tổng đài FPT Trảng Bàng qua hotline 0966.523.586 luôn túc trực liên tục để tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật ngoài giờ cho bà con mọi lúc, mọi nơi, bất kể ngày đêm.
4. CÁC DỊCH VỤ VÀ SẢN PHẨM CUNG CẤP
4.1 Internet FPT
FPT Internet hiện đang cung cấp các gói cước cáp quang tốc độ cao vượt trội từ 250Mbps trở lên, đáp ứng hoàn hảo mọi nhu cầu từ lướt web, xem phim 4K đến làm việc trực tuyến của cả gia đình. Nhờ ứng dụng công nghệ Wi-Fi 6 tiên tiến, đường truyền có khả năng chịu tải cực tốt, giảm thiểu tình trạng nhiễu sóng và mở rộng vùng phủ tối đa.
- Các gói cước tiêu biểu: Dòng Sky (F1, F2, F3), Dòng Meta (F1, F2, F3), Giga F1, LUX (500, 800) và gói FPT An Tâm.
- Dành riêng cho các game thủ: Gói F-Game tích hợp tính năng Ultra Fast giúp tối ưu hóa đường truyền, giảm ping hiệu quả, mang lại trải nghiệm mượt mà cho mọi trận đấu.
Bảng giá lắp mạng FPT Trảng Bàng (Cập nhật Tháng 10/2026)
Đang xem theo khu vực mặc định: Tây Ninh — Phường Tràng Bảng
Các gói cước của FPT đảm bảo tốc độ cao, kết nối ổn định phù hợp mọi công việc
Combo An Tâm
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Chặn trang web độc hại, lừa đảo
Quản lý thời gian, nội dung truy cập của trẻ em
130+ kênh truyền hình trong nước & quốc tế
Combo Giga F3 Lite
Ưu đãi X3 băng thông: 300Mbps/300Mbps > 1Gbps/300Mbps
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 15 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 thiết bị Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình, thể thao độc quyền
Combo Meta F1
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng ổn định cho nhà ít tầng, diện tích nhỏ
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 01 Access Point
Combo Meta F1 Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 01 Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta F2
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng mạnh cho nhà nhiều tầng, không gian rộng
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 02 Access Point
Combo Meta F2 Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 02 Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta F3
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng tối đa cho nhà nhiều tầng, diện tích rộng
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 Access Point
Combo Meta F3 Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình, thể thao độc quyền
4.2 Truyền hình FPT (FPT Play)
Dịch vụ truyền hình FPT Play mang đến không gian giải trí không giới hạn cho cả gia đình với gần 170 kênh truyền hình đặc sắc trong nước và quốc tế cùng kho phim VOD khổng lồ được cập nhật liên tục.
Đặc biệt, FPT Play sở hữu bản quyền phát sóng trực tiếp các giải đấu thể thao đỉnh cao thế giới như V.League, Siêu Cúp FA, các giải đấu cấp câu lạc bộ của AFC, AFF, giải bóng rổ nhà nghề NBA, các giải Golf danh giá và võ thuật đối kháng MMA. Các gói Combo tích hợp siêu tiết kiệm như Combo Sky Lite, Combo Meta Lite, Combo Thể thao Meta… giúp gia đình bạn vừa có internet tốc độ cao, vừa có truyền hình đặc sắc với chi phí cực kỳ tiết kiệm.
4.3 Camera AI
FPT Camera tự hào là giải pháp Cloud Camera hàng đầu tại Việt Nam, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) thông minh giúp nhận diện khuôn mặt, phân biệt chuyển động của người và vật để đưa ra cảnh báo chính xác nhất về điện thoại của bạn. Toàn bộ dữ liệu hình ảnh được lưu trữ an toàn tuyệt đối trên hệ thống điện toán đám mây với máy chủ đặt ngay tại Việt Nam, đảm bảo tính bảo mật cao và không bị trễ hình ảnh.
4.4 Hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì
Khi gặp sự cố về đường truyền hoặc thiết bị, quý khách hoàn toàn có thể yên tâm với quy trình báo hỏng và bảo trì chuyên nghiệp, nhanh chóng theo các bước sau:
- Bước 1: Liên hệ trực tiếp đến số hotline hỗ trợ kỹ thuật 0966.523.586 hoặc gửi yêu cầu báo hỏng nhanh qua siêu ứng dụng Hi FPT trên điện thoại di động.
- Bước 2: Hệ thống tiếp nhận thông tin tự động và điều phối kỹ thuật viên tại khu vực Trảng Bàng liên hệ lại với khách hàng trong vòng 15 – 30 phút để xác nhận tình trạng.
- Bước 3: Kỹ thuật viên di chuyển đến tận nhà khách hàng để kiểm tra, sửa chữa và khắc phục sự cố nhanh nhất trong ngày, cam kết tuân thủ đúng quy chuẩn chất lượng dịch vụ của FPT Telecom.
4.5 Hình thức thanh toán và giao dịch
FPT Telecom áp dụng các phương thức thanh toán đa dạng, linh hoạt nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa và đảm bảo an toàn tài chính cho khách hàng:
- Thanh toán trực tuyến qua siêu ứng dụng Hi FPT hoặc quét mã QR Code chính thức của công ty.
- Chuyển khoản qua Internet Banking hoặc sử dụng các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, ShopeePay, VNPAY.
Hướng dẫn chi tiết thanh toán qua ứng dụng ngân hàng di động:
- Đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng di động của bạn.
- Chọn mục “Thanh toán hóa đơn”, sau đó chọn dịch vụ “Internet/Truyền hình” và chọn nhà cung cấp là “FPT Telecom”.
- Nhập “Mã khách hàng” hoặc “Số hợp đồng” được ghi trên hóa đơn/hợp đồng của bạn.
- Kiểm tra kỹ thông tin cước phí hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã OTP/vân tay để hoàn tất giao dịch.
Lưu ý quan trọng: Để đảm bảo tính minh bạch và tránh các rủi ro giả mạo, FPT Telecom tuyệt đối không yêu cầu khách hàng chuyển khoản thanh toán cước phí qua tài khoản cá nhân của nhân viên.
5. HƯỚNG DẪN DI CHUYỂN
5.1 Di chuyển từ các điểm mốc quan trọng
Văn Phòng FPT Trảng Bàng mới nằm ở vị trí rất dễ tìm kiếm ngay sát siêu thị Coop Mart Trảng Bàng. Dưới đây là hướng dẫn di chuyển chi tiết từ các hướng chính:
- Từ vòng xoay Trảng Bàng: Quý khách di chuyển theo hướng Quốc Lộ 22 đi về phía Tây (hướng đi Gò Dầu) khoảng 1.5km (mất tầm 3 – 5 phút đi xe máy). Nhìn sang bên tay trái, quý khách sẽ thấy siêu thị Coop Mart Trảng Bàng. Hãy rẽ vào lối vào siêu thị, văn phòng giao dịch nằm ngay cạnh bên trái của siêu thị.
- Từ hướng Gò Dầu đi xuống: Quý khách di chuyển dọc theo trục đường Quốc Lộ 22 hướng về phía Thành phố Hồ Chí Minh. Khi đi vào khu vực trung tâm phường Trảng Bàng, nhìn về phía bên tay phải sẽ thấy siêu thị Coop Mart Trảng Bàng, rẽ vào lối vào để đến văn phòng.
5.2 Phương tiện công cộng và xe buýt
Nếu lựa chọn di chuyển bằng phương tiện công cộng, quý khách có thể sử dụng các tuyến xe buýt chạy dọc theo tuyến đường Quốc Lộ 22 đi qua địa bàn thị xã Trảng Bàng:
- Tuyến xe buýt 70-3: Tuyến liên tỉnh Bến Thành (TP.HCM) – Mộc Bài (Tây Ninh). Khách hàng chỉ cần báo tài xế cho xuống tại trạm dừng gần siêu thị Coop Mart Trảng Bàng rồi đi bộ vào khoảng vài chục mét.
- Tuyến xe buýt 70-1: Tuyến liên tỉnh Bến xe Củ Chi (TP.HCM) – Bến xe Tây Ninh.
- Tuyến xe buýt 70-5: Tuyến xe buýt Bến xe An Sương (TP.HCM) – Gò Dầu (Tây Ninh).
5.3 Thông tin khu vực gửi xe
Khi đến giao dịch trực tiếp tại Trung tâm kinh doanh FPT Trảng Bàng, khách hàng hoàn toàn không phải lo lắng về vấn đề đỗ xe. Văn phòng sở hữu khu vực sân phía trước rộng rãi, thông thoáng, có thể đỗ được cả xe máy và xe ô tô. Tại đây luôn có nhân viên bảo vệ túc trực trông giữ xe chu đáo và hoàn toàn miễn phí, giúp quý khách an tâm thực hiện các giao dịch bên trong.
6. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQs)
6.1 Tôi muốn lắp mạng FPT Telecom Trảng Bàng thì cần chuẩn bị những giấy tờ gì?
Khách hàng cá nhân chỉ cần chuẩn bị ảnh chụp bản gốc CMND hoặc CCCD còn hạn sử dụng. Đối với khách hàng là doanh nghiệp hoặc tổ chức, vui lòng cung cấp thêm ảnh chụp Giấy phép Đăng ký kinh doanh còn hiệu lực pháp lý để làm thủ tục lên hợp đồng.
6.2 Tôi có thể đăng ký dịch vụ FPT Telecom Trảng Bàng online không?
Có, quý khách hoàn toàn có thể đăng ký trực tuyến vô cùng nhanh chóng tại địa chỉ website https://fptinternet.vn/dang-ky-online/ hoặc liên hệ trực tiếp số hotline 0966.523.586 để được đội ngũ nhân viên tư vấn và hỗ trợ làm hợp đồng điện tử ngay tại nhà.
6.3 Nếu tôi gặp sự cố kỹ thuật ngoài giờ làm việc thì phải liên hệ ai?
Quý khách vui lòng gọi ngay đến số hotline hỗ trợ kỹ thuật hoạt động 24/7 là 0966.523.586 hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp thông qua siêu ứng dụng Hi FPT để được tiếp nhận thông tin và xử lý kịp thời.
6.4 Tôi có thể đến văn phòng giao dịch để thanh toán cước phí không?
Có, quý khách có thể đến trực tiếp văn phòng trong khung giờ làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Bảy để thanh toán cước. Tuy nhiên, để tiết kiệm thời gian di chuyển, FPT khuyến khích khách hàng thực hiện thanh toán online qua ứng dụng Hi FPT hoặc chuyển khoản ngân hàng.
6.5 Thời gian lắp đặt mạng internet tại Trảng Bàng mất bao lâu?
Thông thường, thời gian triển khai lắp đặt mạng internet tại khu vực Trảng Bàng sẽ dao động từ 12 đến 24 giờ kể từ khi hoàn tất thủ tục đăng ký hợp đồng thành công. Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ liên hệ hẹn giờ cụ thể để thuận tiện nhất cho lịch trình của quý khách.
7. KẾT LUẬN
Với bề dày kinh nghiệm cùng vị thế là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu tại Việt Nam, FPT Telecom luôn nỗ lực không ngừng để mang lại những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho người dân tại thị xã Trảng Bàng. Chi nhánh FPT Trảng Bàng tại địa chỉ mới cạnh siêu thị Coop Mart hứa hẹn sẽ là điểm đến tin cậy, sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi nhu cầu công nghệ của quý khách hàng.
Quý khách có nhu cầu lắp đặt internet, truyền hình, camera an ninh hoặc cần hỗ trợ bất kỳ thủ tục dịch vụ nào, xin vui lòng ghé thăm trực tiếp văn phòng giao dịch hoặc liên hệ ngay với chúng tôi qua số hotline 0966.523.586 để nhận được sự tư vấn tận tình và nhanh chóng nhất!