Văn phòng giao dịch FPT Hiệp Hòa là điểm đến tin cậy cho người dân và doanh nghiệp tại huyện Hiệp Hòa, tỉnh Bắc Giang. Với vị trí thuận lợi và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, FPT Telecom Hiệp Hòa cam kết mang đến những dịch vụ viễn thông chất lượng cao. Từ dịch vụ lắp mạng FPT, lắp truyền hình FPT đến các giải pháp an ninh thông minh, văn phòng giao dịch này đã trở thành lựa chọn hàng đầu của khách hàng.
1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN
1.1. Vị Trí Địa Lý và Thông Tin Liên Hệ
FPT Hiệp Hòa tọa lạc tại địa chỉ 61 Hoàng Văn Thái, TT. Thắng, H. Hiệp Hòa, Bắc Giang (nay là 61 Hoàng Văn Thái, Xã Hiệp Hòa, Tỉnh Bắc Ninh). Đây là vị trí thuận lợi, dễ dàng tiếp cận từ nhiều khu vực trong huyện.
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua:
- Tổng đài FPT: 0966.523.586
- Facebook: https://facebook.com/fptinternet247
- Zalo: https://zalo.me/0966523586
- Đăng ký dịch vụ online: https://fptinternet.vn/dang-ky-online/
Thời gian làm việc của FPT Telecom Hiệp Hòa:
- Từ thứ Hai đến thứ Bảy
- Buổi sáng từ 8h00 – 12h00
- Buổi chiều từ 13h30 – 18h00.
Với giờ làm việc linh hoạt và nhiều kênh liên lạc, FPT Hiệp Hòa luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
1.2. Khu Vực Phục Vụ
| STT | Tên Thị trấn / Xã | Tên các tuyến đường / phố / thôn / xóm tiêu biểu |
| 1 | Thị trấn Thắng | Quốc lộ 37, Đường 19/5, Phố Thắng, Thái Bảo, các Tiểu khu 1 – 6. |
| 2 | Bắc Lý | Tỉnh lộ 295, Ngã tư Phố Hoa, Thôn Cầu Rồng, Thôn Lý Viên. |
| 3 | Đoan Bái | Quốc lộ 31, Thôn Bái, Thôn An Hòa, Thôn Đông. |
| 4 | Đông Lỗ | Thôn Khoát, Thôn Khoát Thượng, Thôn Hưng Thịnh. |
| 5 | Lương Phong | Quốc lộ 37, Thôn Chùa, Thôn Sơn Quả, Thôn Tùng Khanh. |
| 6 | Mai Đình | Thôn Châu Lỗ, Thôn Mai Hạ, Thôn Thắng Lợi. |
| 7 | Hợp Thịnh | Thôn Trung Hiệp, Thôn Ninh Tào, Thôn Đạo Ngạn. |
| 8 | Hương Lâm | Thôn Hương Câu, Thôn Nội Hương, Thôn Nga Trại. |
| 9 | Châu Minh | Thôn Ngọ Xá, Thôn Ngọ Khổng, Thôn Mai Hạ. |
| 10 | Danh Thắng | Thôn Danh Thượng, Thôn Đại Đồng, Thôn Phúc Thắng. |
| 11 | Hoàng An | Thôn An Cập, Thôn Hoàng Liên, Thôn Bảo An. |
| 12 | Hoàng Lương | Thôn Lương Phong, Thôn Hoàng Lương, Thôn Đồng Chế. |
| 13 | Hoàng Thanh | Thôn Thanh Lâm, Thôn Thanh Vân, Thôn Thanh Trà. |
| 14 | Hoàng Vân | Thôn Vân Xuyên (Làng đỏ), Thôn Lạc Yên, Thôn Vạn Thạch. |
| 15 | Hòa Sơn | Thôn Hòa Sơn, Thôn Sơn Giao, Thôn Thù Sơn. |
| 16 | Hùng Sơn | Thôn Hùng Sơn, Thôn Tân Sơn, Thôn Phù Lão. |
| 17 | Quang Minh | Thôn Quang Minh, Thôn Đồng Tân, Thôn Hữu Định. |
| 18 | Đại Thành | Thôn Đại Thành, Thôn Hòa Tiến, Thôn Thành Công. |
| 19 | Mai Trung | Thôn Mai Trung, Thôn Nội Mai, Thôn Trung Hòa. |
| 20 | Ngọc Sơn | Thôn Ngọc Sơn, Thôn Hòa Bình, Thôn Sơn Định. |
| 21 | Thái Sơn | Thôn Thái Sơn, Thôn Thái Hòa, Thôn Quế Sơn. |
| 22 | Thanh Vân | Thôn Thanh Vân, Thôn Vân An, Thôn Đồng Vân. |
| 23 | Thường Thắng | Thôn Thường Thắng, Thôn Hiệp Đồng, Thôn Thắng Lợi. |
| 24 | Xuân Cẩm | Thôn Xuân Cẩm, Thôn Cẩm Xuyên, Thôn Hương Câu. |
| 25 | Đồng Tân | Thôn Đồng Tân, Thôn Hòa Bình, Thôn Tân Hòa. |
1.3. Đặc Điểm Nổi Bật Của Điểm Giao Dịch
Văn phòng giao dịch FPT Hiệp Hòa được thiết kế theo tiêu chuẩn hiện đại của tập đoàn FPT. Không gian rộng rãi với khu vực chờ thoải mái, được trang bị đầy đủ tiện nghi như ghế ngồi êm ái, hệ thống điều hòa, wifi miễn phí và màn hình LCD hiển thị thông tin dịch vụ. Thiết kế theo phong cách chuyên nghiệp tạo cảm giác tin cậy và thoải mái cho khách hàng khi giao dịch.
Văn phòng có khu vực giao dịch riêng biệt cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Quầy hướng dẫn được bố trí hợp lý, nhân viên luôn sẵn sàng tư vấn về các gói cước phù hợp. Hệ thống thiết bị kiểm tra dịch vụ hiện đại giúp khách hàng trải nghiệm trực tiếp chất lượng internet và truyền hình FPT trước khi đăng ký sử dụng.
1.4. Lịch Sử Hoạt Động
FPT Hiệp Hòa đã hoạt động nhiều năm tại khu vực này, gắn bó với sự phát triển của huyện Hiệp Hòa. Từ những ngày đầu chỉ cung cấp dịch vụ internet cơ bản, văn phòng đã không ngừng mở rộng và nâng cấp hạ tầng. Hiện tại, FPT Telecom Hiệp Hòa cung cấp đầy đủ các dịch vụ từ internet cao tốc, truyền hình số đến các giải pháp công nghệ thông minh.
Thành công của văn phòng giao dịch này được xây dựng trên nền tảng chất lượng dịch vụ và sự tin tưởng của khách hàng. Với đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản và thiết bị hiện đại, FPT Hiệp Hòa luôn đảm bảo cung cấp dịch vụ ổn định và chất lượng cao nhất cho người dân địa phương.
2. DỊCH VỤ CUNG CẤP
2.1. Internet Cáp Quang FPT
FPT Telecom Hiệp Hòa mang đến giải pháp kết nối internet băng thông rộng với những ưu điểm vượt trội về công nghệ và thiết bị:
- Công nghệ Wi-Fi 6 hiện đại: Khách hàng được trang bị thiết bị modem Wi-Fi 6 thế hệ mới, giúp tăng tốc độ truy cập gấp 4 lần, giảm độ trễ tới 80% và vùng phủ sóng rộng hơn so với các thiết bị thông thường.
- Băng thông không giới hạn: Cung cấp các gói cước với tốc độ từ 250Mbps đến 1Gbps, đáp ứng hoàn hảo mọi nhu cầu từ học tập, làm việc từ xa đến chơi game online và livestream mượt mà.
- Bảo mật thông minh F-Safe: Tích hợp sẵn trên đường truyền để bảo vệ các thiết bị thông minh trong gia đình khỏi virus, mã độc và lọc nội dung không phù hợp cho trẻ em.
- Triển khai siêu tốc: Quy trình đăng ký online đơn giản, hỗ trợ lắp đặt nhanh chóng trong vòng 24 giờ với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp tại địa phương.
Bảng giá lắp mạng FPT Hiệp Hòa – Bắc Giang (Cập nhật Tháng 10/2026)
Đang xem theo khu vực mặc định: Bắc Ninh — Xã Hiệp Hoà
Các gói cước của FPT đảm bảo tốc độ cao, kết nối ổn định phù hợp mọi công việc
Combo An Tâm
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Chặn trang web độc hại, lừa đảo
Quản lý thời gian, nội dung truy cập của trẻ em
130+ kênh truyền hình trong nước & quốc tế
Combo Giga F3 Lite
Ưu đãi X3 băng thông: 300Mbps/300Mbps > 1Gbps/300Mbps
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 15 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 thiết bị Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình, thể thao độc quyền
Combo Meta F1
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng ổn định cho nhà ít tầng, diện tích nhỏ
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 01 Access Point
Combo Meta F1 Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 01 Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta F2
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng mạnh cho nhà nhiều tầng, không gian rộng
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 02 Access Point
Combo Meta F2 Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 02 Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta F3
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng tối đa cho nhà nhiều tầng, diện tích rộng
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 Access Point
Combo Meta F3 Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình, thể thao độc quyền
2.2. Truyền Hình FPT Play
Dịch vụ truyền hình FPT Play tại Hiệp Hòa không chỉ là truyền hình cáp thông thường mà là một nền tảng giải trí đa phương tiện thông minh:
- Nội dung phong phú: Sở gần 200 kênh truyền hình đặc sắc trong nước và quốc tế. Kho phim truyện bộ, phim điện ảnh và các chương trình thực tế được cập nhật hàng ngày.
- Độc quyền Thể thao: Trực tiếp các giải đấu danh giá nhất thế giới như UEFA Champions League, Europa League, V-League, cùng các bộ môn đối kháng (MMA, PFL) và Golf.
- Bộ giải mã FPT Play Box 4K: Hỗ trợ điều khiển bằng giọng nói tiếng Việt, tích hợp Google Assistant giúp tìm kiếm nội dung cực nhanh. Thiết bị biến mọi chiếc TV thường thành TV thông minh.
- Tính năng đa nền tảng: Một tài khoản FPT Play có thể đăng nhập và xem đồng thời trên tối đa 3-5 thiết bị (Smart TV, điện thoại, máy tính bảng), giúp giải trí mọi lúc mọi nơi.
2.3. FPT Camera
FPT Camera là sản phẩm công nghệ của người Việt, mang lại sự an tâm tuyệt đối cho các gia đình và doanh nghiệp tại Hiệp Hòa:
- Lưu trữ đám mây (Cloud) an toàn: Dữ liệu hình ảnh được mã hóa và lưu trữ tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế của FPT, loại bỏ rủi ro mất dữ liệu do hư hỏng hoặc mất cắp ổ cứng/thẻ nhớ.
- Công nghệ AI thông minh: Khả năng nhận diện khuôn mặt, phân biệt chuyển động của người và vật thể để gửi cảnh báo chính xác về điện thoại, giảm thiểu báo động giả.
- Hình ảnh sắc nét: Cảm biến hình ảnh Sony cao cấp cho độ phân giải Full HD 1080p, hiển thị màu sắc trung thực ngay cả trong điều kiện ánh sáng yếu hoặc ban đêm.
- Đàm thoại 2 chiều: Tích hợp loa và micro giúp người dùng dễ dàng giao tiếp từ xa với người thân tại nhà thông qua ứng dụng di động.
2.4. Hỗ Trợ Kỹ Thuật và Tổng Đài FPT
Tổng đài FPT 0966.523.586 hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố kỹ thuật. Quy trình hỗ trợ được thực hiện chuyên nghiệp: khách hàng gọi điện, cung cấp mã số thuê bao hoặc số điện thoại đăng ký, mô tả chi tiết tình trạng lỗi. Đội ngũ kỹ thuật viên FPT Telecom Hiệp Hòa sẽ hướng dẫn xử lý qua điện thoại hoặc sắp xếp nhân viên đến tận nơi kiểm tra.
Thời gian phản hồi trung bình từ 15-30 phút đối với các lỗi phần mềm và dưới 4 giờ cho sự cố phần cứng. FPT cam kết đảm bảo chất lượng tín hiệu ổn định với tỷ lệ thời gian thực 99.5%. Trong trường hợp cần thiết, khách hàng sẽ được hỗ trợ nâng cấp thiết bị miễn phí để đảm bảo chất lượng dịch vụ tối ưu. Tất cả các cuộc gọi hỗ trợ đều được ghi lại để theo dõi chất lượng phục vụ.
2.5. Thanh Toán Hóa Đơn
FPT Hiệp Hòa hỗ trợ khách hàng thanh toán cước phí qua nhiều kênh tiện lợi. Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại văn phòng giao dịch bằng tiền mặt hoặc thẻ ngân hàng. Phương thức thanh toán online bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ứng dụng ngân hàng di động phổ biến.
Hướng dẫn thanh toán online chi tiết:
- Bước 1 – đăng nhập vào ứng dụng FPT của bạn hoặc website
- Bước 2 – chọn mục “thanh toán hóa đơn”
- Bước 3 – kiểm tra thông tin hóa đơn và số tiền
- Bước 4 – chọn phương thức thanh toán phù hợp
- Bước 5 – xác nhận giao dịch và lưu biên lai. Khách hàng sẽ nhận được SMS xác nhận thanh toán thành công trong vòng 5-10 phút sau khi hoàn tất giao dịch.
3. HƯỚNG DẪN DI CHUYỂN ĐẾN
3.1. Hướng Dẫn Từ Các Điểm Mốc Quan Trọng
Từ trung tâm thị trấn Thắng:
- Khách hàng di chuyển theo đường Hoàng Văn Thái hướng về phía Bắc khoảng 500m sẽ đến văn phòng giao dịch FPT Hiệp Hòa.
Từ Uỷ ban nhân dân huyện Hiệp Hòa:
- Đi theo đường Lê Lợi rồi rẽ trái vào đường Hoàng Văn Thái.
- Di chuyển thêm 300m nữa sẽ thấy biển hiệu FPT.
Nếu xuất phát từ chợ Thắng:
- Khách hàng có thể đi bộ trong vòng 10 phút hoặc đi xe máy 3-5 phút.
- Từ các xã lân cận như Dương Đức, Quang Minh, thời gian di chuyển bằng xe máy khoảng 15-20 phút.
Văn phòng giao dịch FPT nằm trên tuyến đường chính, dễ dàng nhận biết nhờ biển hiệu FPT màu cam đặc trưng và không gian hiện đại.
3.2. Sử Dụng Phương Tiện Công Cộng
Khách hàng có thể sử dụng xe buýt tuyến liên huyện từ Bắc Giang về Hiệp Hòa, xuống tại bến xe thị trấn Thắng rồi đi bộ khoảng 5 phút đến văn phòng giao dịch.
Taxi và xe ôm công nghệ như Grab, Be cũng hoạt động tại khu vực này, giá cước từ trung tâm thị trấn khoảng 15.000 – 25.000đ.
Đối với khách hàng từ các xã xa, có thể sử dụng xe buýt nội huyện hoặc xe ôm truyền thống. Lịch trình xe buýt thường từ 6h00 sáng đến 18h00 chiều, tần suất 30-45 phút một chuyến.
Thời gian di chuyển trung bình từ các xã về trung tâm khoảng 20-30 phút tùy theo khoảng cách và tình trạng giao thông.
3.3. Vị Trí và Hướng Dẫn Bãi Đậu Xe
Văn phòng giao dịch FPT Hiệp Hòa có khu vực để xe máy rộng rãi phía trước tòa nhà, sức chứa khoảng 30-40 chiếc xe máy. Bãi đậu ô tô nằm bên cạnh văn phòng, thuận tiện cho khách hàng có nhu cầu đậu xe 4 bánh. Khu vực này được trông giữ xe an toàn, có mái che và hệ thống camera giám sát 24/7.
Phí giữ xe máy 3.000đ/lượt và xe ô tô 10.000đ/lượt, giá cả hợp lý so với khu vực trung tâm. Trong giờ cao điểm (8h-10h sáng và 14h-16h chiều), khách hàng nên đến sớm để có chỗ đậu xe thuận tiện. Ngoài ra, xung quanh khu vực còn có các bãi đậu xe công cộng trong bán kính 100m, đảm bảo khách hàng luôn tìm được chỗ đậu xe phù hợp.
4. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQS)
4.1. Cách lắp internet FPT tại văn phòng giao dịch FPT Hiệp Hòa?
Để lắp internet FPT, khách hàng cần mang theo CMND/CCCD và một trong các giấy tờ chứng minh địa chỉ như sổ hộ khẩu, hóa đơn điện nước. Thủ tục đăng ký đơn giản, chỉ mất 10-15 phút. Sau khi hoàn tất hồ sơ, đội ngũ kỹ thuật sẽ liên hệ trong vòng 4-6 giờ để hẹn lịch lắp đặt. Thời gian lắp mạng FPT từ 24-48 giờ làm việc tùy theo tình trạng hạ tầng tại địa điểm lắp đặt.
Khách hàng có nhu cầu đăng ký lắp mạng FPT tại Hiệp Hòa có thể thực hiện trực tuyến qua tổng đài 0966.523.586 để được tư vấn gói cước phù hợp và hẹn lịch lắp đặt nhanh chóng.
4.2. Thủ tục và giấy tờ cần mang khi đến giao dịch?
Khách hàng cá nhân cần mang CMND/Căn cước công dân (bản gốc), sổ hộ khẩu hoặc giấy tờ chứng minh địa chỉ cư trú hợp lệ. Đối với doanh nghiệp, cần bổ sung giấy phép kinh doanh, quyết định thành lập và giấy ủy quyền của người đại diện pháp luật. Tất cả giấy tờ phải còn hiệu lực và thông tin khớp với địa chỉ đăng ký dịch vụ.
4.3. Liên hệ tổng đài FPT khi gặp sự cố kỹ thuật thế nào?
Khi gặp sự cố, khách hàng gọi tổng đài FPT 0966.523.586, cung cấp mã khách hàng hoặc số điện thoại đăng ký dịch vụ. Mô tả chi tiết tình trạng lỗi: không có internet, mạng chậm, mất tín hiệu truyền hình. Nhân viên sẽ hướng dẫn khắc phục cơ bản qua điện thoại hoặc cử kỹ thuật viên đến kiểm tra trong vòng 4 giờ đối với lỗi nghiêm trọng.
4.4. Thanh toán cước hàng tháng có thể sử dụng kênh nào?
Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại quầy giao dịch FPT Hiệp Hòa, chuyển khoản ngân hàng, sử dụng ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc các ứng dụng banking. Thanh toán online qua website FPT hoặc ứng dụng FPT của bạn cũng rất thuận tiện. Tất cả các giao dịch đều có biên lai xác nhận và khách hàng nhận được SMS thông báo thanh toán thành công.
4.5. Quy trình chuyển đổi gói cước hoặc hủy dịch vụ ra sao?
Để chuyển đổi gói cước, khách hàng liên hệ tổng đài FPT hoặc đến trực tiếp văn phòng giao dịch với CMND và hợp đồng dịch vụ. Thời gian thực hiện từ 24-48 giờ, có thể mất thêm phí nâng cấp thiết bị tùy gói. Hủy dịch vụ cần thông báo trước 30 ngày, hoàn trả thiết bị và thanh toán đầy đủ cước phí đến ngày chấm dứt hợp đồng.
5. KẾT LUẬN
FPT Hiệp Hòa nổi bật với vị trí thuận lợi tại trung tâm thị trấn Thắng, cung cấp đa dạng dịch vụ từ lắp mạng FPT, lắp truyền hình FPT đến các giải pháp an ninh thông minh. Không gian giao dịch hiện đại, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và hệ thống hỗ trợ kỹ thuật 24/7 tạo nên sự khác biệt. Chất lượng dịch vụ ổn định với tốc độ internet cao, truyền hình HD và camera giám sát thông minh đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Đừng chần chừ, hãy liên hệ ngay với FPT Telecom Hiệp Hòa qua tổng đài 0966.523.586 để được tư vấn miễn phí và nhận những ưu đãi hấp dẫn nhất. Bạn cũng có thể đến trực tiếp văn phòng giao dịch tại 61 Hoàng Văn Thái, TT. Thắng hoặc đăng ký online tại https://fptinternet.vn/dang-ky-online/. Trải nghiệm ngay dịch vụ internet tốc độ cao và truyền hình chất lượng Full HD từ FPT – nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu Việt Nam!