Trong xu thế chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay, một kết nối Internet cáp quang tốc độ cao và ổn định là nền tảng không thể thiếu cho mọi hoạt động học tập, làm việc và giải trí của mỗi gia đình cũng như doanh nghiệp. Nhằm mang đến những trải nghiệm dịch vụ viễn thông tốt nhất cho người dân tại thành phố sương mù, FPT Telecom Bảo Lộc đã không ngừng nâng cấp hạ tầng công nghệ và tối ưu hóa quy trình phục vụ.
Với vai trò là đại diện một chi nhánh thuộc hệ thống FPT Telecom khu vực miền Nam, chúng tôi rất vinh hạnh được chia sẻ và giới thiệu chi tiết đến quý khách hàng những thông tin đầy đủ, chính xác nhất về văn phòng giao dịch FPT tại Bảo Lộc, tỉnh Lâm Đồng. Hy vọng bài viết này sẽ giúp quý khách dễ dàng tìm kiếm địa chỉ, lựa chọn dịch vụ và nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng nhất.
1. GIỚI THIỆU CHUNG
1.1 Địa chỉ và thông tin liên hệ
Nhằm đáp ứng nhu cầu giao dịch ngày càng tăng và mang lại sự thuận tiện tối đa cho khách hàng, FPT Telecom đã tiến hành quy hoạch và sáp nhập các điểm giao dịch nhỏ lẻ tại địa phương.
- Địa chỉ: 104A Phan Đình Phùng, Phường 2, Thành phố Bảo Lộc, Tỉnh Lâm Đồng (sau sát nhập là 104A Phan Đình Phùng, Phường 2 Bảo Lộc, Tỉnh Lâm Đồng).
Đặc điểm vị trí: Văn phòng mới tọa lạc ngay trên mặt tiền đường Phan Đình Phùng – một trong những tuyến đường huyết mạch, sầm uất và trung tâm nhất của Phường 2, TP. Bảo Lộc. Vị trí này cực kỳ đắc địa, dễ tìm, giao thông thông thoáng, giúp khách hàng từ khắp các khu vực lân cận có thể di chuyển đến giao dịch một cách nhanh chóng.
Để được hỗ trợ nhanh nhất mà không cần phải di chuyển trực tiếp, quý khách hàng có thể liên hệ qua các kênh thông tin sau:
- Hotline hỗ trợ (CSKH & Kỹ thuật): 0966.523.586
- Zalo hỗ trợ: 0966.523.586
- Facebook chính thức: FPT Internet 247
- Đăng ký dịch vụ trực tuyến: Đăng ký Online FPT
1.2 Thời gian làm việc
Để phục vụ khách hàng một cách chủ động nhất, Văn Phòng FPT Bảo Lộc áp dụng khung giờ làm việc đồng nhất từ Thứ Hai đến Thứ Bảy hàng tuần (trừ các ngày Lễ, Tết theo quy định):
- Buổi sáng: 8h00 – 12h00
- Buổi chiều: 13h30 – 18h00
Lưu ý: Hệ thống tổng đài hỗ trợ kỹ thuật và đăng ký dịch vụ qua Hotline 0966.523.586 vẫn hoạt động liên tục 24/7 để tiếp nhận yêu cầu của quý khách bất kỳ lúc nào.
1.3 Lịch sử hình thành và quá trình hoạt động
Là một phần trong mạng lưới khổng lồ của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) – đơn vị thành viên thuộc Tập đoàn FPT với hơn 25 năm hình thành và phát triển, Chi nhánh FPT Bảo Lộc tự hào mang sứ mệnh kết nối yêu thương và công nghệ đến với từng ngôi nhà tại cao nguyên Lâm Đồng. FPT Telecom hiện có mặt tại 63/63 tỉnh thành với hệ thống mạng lưới khổng lồ gồm hơn 1000+ cửa hàng, được quản lý bởi gần 90 chi nhánh với gần 316 phòng giao dịch và đội ngũ hàng ngàn nhân viên chính thức.
Trải qua nhiều năm hoạt động tại địa phương, từ những ngày đầu hạ tầng cáp đồng còn sơ khai, đến nay chi nhánh đã hoàn thiện phủ sóng 100% hạ tầng cáp quang công nghệ mới. Với triết lý hoạt động cốt lõi “Lấy khách hàng làm trọng tâm”, phục vụ bằng sự “thấu cảm và lắng nghe”, đội ngũ nhân sự tại Bảo Lộc luôn nỗ lực không ngừng để mang lại dịch vụ Internet cáp quang tốc độ cao, truyền hình tương tác thông minh và các giải pháp an ninh tối ưu cho người dân nơi đây.
2. BẢNG DANH SÁCH KHU VỰC PHỤC VỤ
Để quý khách hàng dễ dàng tra cứu xem khu vực mình đang sinh sống đã có hạ tầng của FPT hay chưa, dưới đây là bảng danh sách các khu vực hành chính và tuyến đường chính mà Trung tâm kinh doanh FPT Bảo Lộc đang cung cấp dịch vụ:
| STT | Tên Phường/Xã | Các tuyến phố/đường chính phục vụ |
| 1 | Phường 1 | Trần Phú, Lý Tự Trọng, Nguyễn Công Trứ, Hà Giang, hồ Đồng Nai |
| 2 | Phường 2 | Phan Đình Phùng, Nguyễn Văn Cừ, Phan Bội Châu, Bùi Thị Xuân, khu vực Chợ Khu 6 |
| 3 | Phường B’Lao | Trần Phú, Huỳnh Thúc Kháng, Nguyễn Thị Minh Khai, Phạm Ngọc Thạch, khu bệnh viện cũ |
| 4 | Phường Lộc Sơn | Quốc lộ 20, Đường tránh Bảo Lộc, Lê Hồng Phong, Lam Sơn |
| 5 | Phường Lộc Phát | Nguyễn Văn Cừ, Đào Duy Từ, Nguyễn Đình Chiểu, khu vực hồ Lộc Thanh |
| 6 | Xã Lộc Châu | Lê Lợi, các tuyến hẻm thuộc Quốc lộ 20 đi hướng đi TP. HCM |
| 7 | Xã Lộc Nga | Quốc lộ 20 (hướng đi Di Linh), các tuyến đường liên thôn |
| 8 | Xã Lộc Thanh | Các tuyến đường xung quanh giáo xứ Thanh Xá, đường liên xã |
| 9 | Xã Đamb’ri | Đường Lý Thái Tổ (hướng đi Thác Đamb’ri), các khu vực đồi chè |
3. ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT CỦA VĂN PHÒNG GIAO DỊCH
3.1 Không gian hiện đại, rộng rãi
Khi bước chân vào Quầy giao dịch FPT Bảo Lộc, quý khách sẽ ngay lập tức cảm nhận được sự chuyên nghiệp và tiện nghi. Không gian văn phòng được thiết kế theo bộ nhận diện thương hiệu chuẩn của FPT Telecom với tông màu cam – xanh dương năng động, hiện đại.
Địa chỉ Văn phòng giao dịch FPT Bảo Lộc – FPT Telecom Lâm Đồng
- Khu vực ngồi chờ: Được trang bị ghế nệm êm ái, nước uống miễn phí, máy lạnh mát mẻ giúp khách hàng luôn thoải mái trong lúc chờ làm thủ tục.
- Khu vực trải nghiệm sản phẩm: Đây là điểm nhấn độc đáo tại Điểm giao dịch FPT Bảo Lộc. Tại đây, khách hàng có thể trực tiếp trải nghiệm tốc độ vượt trội của công nghệ Wi-Fi 6, dùng thử thiết bị FPT Play Box điều khiển giọng nói, và trực tiếp quan sát khả năng nhận diện thông minh của các dòng FPT Camera AI thế hệ mới nhất.
3.2 Hỗ trợ tận tâm
Đội ngũ nhân viên tại văn phòng luôn đón tiếp khách hàng với nụ cười thân thiện và thái độ lịch sự, chu đáo. Mọi thắc mắc về hợp đồng, chuyển địa điểm, nâng cấp gói cước hay khiếu nại dịch vụ đều được xử lý nhanh chóng, rõ ràng.
Bên cạnh đó, đối với những khách hàng bận rộn không thể đến trực tiếp văn phòng trong giờ hành chính, FPT Telecom Bảo Lộc luôn sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ qua số điện thoại Hotline 0966.523.586. Đội ngũ tư vấn viên trực tuyến sẽ hướng dẫn quý khách làm thủ tục online vô cùng tiện lợi.
Địa chỉ Văn phòng giao dịch FPT Bảo Lộc – FPT Telecom Lâm Đồng
4. CÁC DỊCH VỤ VÀ SẢN PHẨM CUNG CẤP
4.1 Internet FPT
Dịch vụ trọng tâm được đông đảo người dân tin dùng chính là mạng Internet cáp quang tốc độ cao của FPT Internet. Chúng tôi cung cấp đa dạng các gói cước phù hợp cho cả cá nhân, hộ gia đình và doanh nghiệp:
- Công nghệ nổi bật: Ứng dụng chuẩn Wi-Fi 6 tiên tiến mang lại tốc độ truyền tải cực nhanh, vùng phủ rộng và hạn chế tối đa tình trạng nhiễu sóng.
- Các gói cước tiêu biểu: Dòng sản phẩm Sky (tốc độ download lên tới 1Gbps), dòng Meta, gói Giga, gói LUX (LUX 500, LUX 800 chuyên biệt cho biệt thự, nhà hàng) và gói FPT An Tâm.
- Dành riêng cho Game thủ: Gói cước F-Game tích hợp tính năng Ultra Fast giúp tối ưu hóa đường truyền, giảm ping, loại bỏ hoàn toàn hiện tượng giật lag khi chiến các tựa game online đình đám.
Bảng giá lắp mạng FPT Bảo Lộc (Cập nhật Tháng 10/2026)
Đang xem theo khu vực mặc định: Lâm Đồng — Phường 2 Bảo Lộc
Các gói cước của FPT đảm bảo tốc độ cao, kết nối ổn định phù hợp mọi công việc
Combo An Tâm
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Chặn trang web độc hại, lừa đảo
Quản lý thời gian, nội dung truy cập của trẻ em
130+ kênh truyền hình trong nước & quốc tế
Combo Giga F3 Lite
Ưu đãi X3 băng thông: 300Mbps/300Mbps > 1Gbps/300Mbps
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 15 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 thiết bị Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình, thể thao độc quyền
Combo Meta F1
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng ổn định cho nhà ít tầng, diện tích nhỏ
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 01 Access Point
Combo Meta F1 Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 01 Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta F2
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng mạnh cho nhà nhiều tầng, không gian rộng
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 02 Access Point
Combo Meta F2 Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 02 Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta F3
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng tối đa cho nhà nhiều tầng, diện tích rộng
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 Access Point
Combo Meta F3 Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Meta Lite
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình, thể thao độc quyền
Quý khách có nhu cầu lắp mạng FPT Telecom Bảo Lộc hoặc muốn đăng ký internet FPT nhanh chóng, chỉ cần liên hệ Hotline 0966.523.586 để được nhân viên khảo sát hạ tầng và làm hợp đồng tận nhà.
4.2 Truyền hình FPT (FPT Play)
Dịch vụ truyền hình FPT Play sở hữu kho nội dung giải trí khổng lồ, biến chiếc tivi thường của gia đình bạn thành một chiếc tivi thông minh:
- Gần 170 kênh truyền hình trong nước và quốc tế chất lượng HD sắc nét.
- Kho phim truyện VOD phong phú, cập nhật liên tục các bộ phim bom tấn thế giới.
- Độc quyền thể thao: Trực tiếp các giải đấu đỉnh cao như V.League, Siêu cúp FA, các giải đấu cấp câu lạc bộ của UEFA (Champions League, Europa League), giải bóng rổ nhà nghề Mỹ NBA, các giải Golf, MMA…
4.3 Camera AI
FPT Camera tự hào là giải pháp lưu trữ Cloud Camera hàng đầu tại Việt Nam, ứng dụng công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) thông minh:
- Tính năng vượt trội: Hình ảnh sắc nét Full HD, không độ trễ, nhận diện khuôn mặt thông minh (phân biệt người lạ/người quen), khoanh vùng cảnh báo chuyển động nguy hiểm và bảo mật dữ liệu tuyệt đối nhờ hệ thống máy chủ Cloud đặt tại Việt Nam.
- Sản phẩm tiêu biểu: Camera Cloud IQ, FPT Camera IQ 2S, Camera Play, Camera Play 3, Camera IQ 3S.
4.4 Hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì
Khi gặp sự cố về đường truyền hoặc thiết bị, quý khách hoàn toàn có thể yên tâm với quy trình bảo trì siêu tốc của FPT Telecom:
- Bước 1: Khách hàng liên hệ báo hỏng qua số tổng đài FPT Bảo Lộc 0966.523.586 hoặc gửi yêu cầu trực tiếp trên ứng dụng di động Hi FPT.
- Bước 2: Hệ thống tiếp nhận thông tin và tự động điều phối kỹ thuật viên khu vực gần nhất.
- Bước 3: Kỹ thuật viên liên hệ hẹn giờ và có mặt tại nhà khách hàng để xử lý sự cố trong vòng 2 đến 4 giờ làm việc.
4.5 Hình thức thanh toán và giao dịch
FPT Telecom luôn tiên phong áp dụng các giải pháp công nghệ để đơn giản hóa quy trình thanh toán cước hàng tháng cho khách hàng:
- Các phương thức hỗ trợ: Thanh toán qua ứng dụng Hi FPT, quét mã QR Code trên hóa đơn điện tử, thanh toán qua ví điện tử (Momo, VNPay, ZaloPay, ShopeePay), hoặc chuyển khoản qua Internet Banking của tất cả các ngân hàng tại Việt Nam.
- Cam kết minh bạch: Để bảo vệ quyền lợi của khách hàng, FPT Telecom không yêu cầu khách hàng chuyển khoản vào tài khoản cá nhân của nhân viên. Mọi giao dịch chuyển khoản phải được thực hiện qua số tài khoản chính thức của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT hoặc quét mã QR động có định danh hợp đồng của quý khách.
Hướng dẫn chi tiết các bước thanh toán qua ứng dụng Hi FPT:
- Tải và đăng nhập ứng dụng Hi FPT bằng số điện thoại đăng ký trên hợp đồng.
- Tại màn hình trang chủ, chọn mục Thanh toán cước.
- Kiểm tra thông tin số tiền cước hiển thị, chọn Thanh toán ngay.
- Lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp (Ví điện tử, Thẻ ATM hoặc QR Code) và xác nhận giao dịch. Hệ thống sẽ gửi tin nhắn xác nhận thanh toán thành công ngay lập tức.
5. HƯỚNG DẪN DI CHUYỂN
5.1 Di chuyển từ các điểm mốc quan trọng
Để đến văn phòng giao dịch tại địa chỉ 104A Phan Đình Phùng, Phường 2, TP. Bảo Lộc, quý khách có thể tham khảo lộ trình từ các địa điểm quen thuộc sau:
- Từ Hồ Đồng Nai (Trung tâm TP. Bảo Lộc): Quý khách di chuyển theo đường Trần Phú (Quốc lộ 20) về hướng Đà Lạt khoảng 800m. Đến ngã ba giao với đường Phan Đình Phùng, quý khách rẽ trái vào Phan Đình Phùng. Tiếp tục đi thẳng khoảng 500m, nhìn phía bên tay phải sẽ thấy biển hiệu lớn của FPT Telecom tại số 104A. Thời gian di chuyển bằng xe máy chỉ khoảng 3 – 5 phút.
- Từ Chợ Khu 6 (Chợ Phường 2): Quý khách đi theo hướng đường Nguyễn Công Trứ về phía Phan Đình Phùng. Rẽ phải vào đường Phan Đình Phùng và đi thẳng khoảng 300m, văn phòng nằm ngay mặt tiền đường rất dễ nhận biết.
5.2 Phương tiện công cộng và xe buýt
Nếu lựa chọn di chuyển bằng phương tiện công cộng, quý khách có thể đi các tuyến xe buýt nội tỉnh Lâm Đồng (như tuyến xe buýt Đà Lạt – Bảo Lộc hoặc các tuyến xe buýt liên huyện đi qua trục đường chính Quốc lộ 20).
- Điểm xuống: Quý khách xuống xe tại điểm dừng gần ngã ba Trần Phú – Phan Đình Phùng.
- Di chuyển tiếp: Từ ngã ba này, quý khách có thể đi bộ khoảng 500m hoặc bắt xe ôm công nghệ/truyền thống để vào văn phòng tại số 104A Phan Đình Phùng.
5.3 Thông tin khu vực gửi xe
Văn phòng giao dịch FPT Bảo Lộc được trang bị khu vực vỉa hè rộng rãi phía trước cửa hàng làm bãi đỗ xe:
- Xe máy: Có khu vực đỗ xe máy riêng biệt, gọn gàng.
- Ô tô: Có chỗ đỗ xe ô tô tạm thời thuận tiện cho khách hàng đến giao dịch nhanh.
- An ninh: Luôn có nhân viên bảo vệ túc trực trông giữ xe miễn phí, giúp quý khách hoàn toàn an tâm khi vào bên trong thực hiện giao dịch.
6. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQs)
6.1 Tôi muốn đăng ký lắp mạng FPT tại Bảo Lộc thì cần chuẩn bị những giấy tờ gì?
Đối với cá nhân, quý khách chỉ cần cung cấp ảnh chụp bản gốc Căn cước công dân (CCCD). Đối với doanh nghiệp, cần chuẩn bị thêm Giấy phép đăng ký kinh doanh và CCCD của người đại diện pháp luật. Quý khách có thể đăng ký nhanh qua Hotline 0966.523.586 để được hỗ trợ làm thủ tục online mà không cần đến quầy.
6.2 Văn phòng FPT Bảo Lộc có làm việc vào ngày Chủ Nhật không?
Không, văn phòng giao dịch trực tiếp tại 104A Phan Đình Phùng chỉ làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Bảy (Sáng: 8h00 - 12h00, Chiều: 13h30 - 18h00). Tuy nhiên, hệ thống tổng đài hỗ trợ kỹ thuật và đăng ký dịch vụ qua số 0966.523.586 vẫn hoạt động xuyên suốt 24/7, kể cả ngày Chủ Nhật và ngày Lễ.
6.3 Tôi đang dùng mạng FPT cũ, muốn đổi sang modem Wi-Fi 6 thì phải làm thế nào?
Quý khách có thể mang theo thiết bị modem cũ cùng CCCD của chủ hợp đồng đến trực tiếp văn phòng giao dịch tại 104A Phan Đình Phùng để làm thủ tục nâng cấp thiết bị. Hoặc quý khách cũng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ đổi thiết bị ngay trên ứng dụng Hi FPT để kỹ thuật viên hỗ trợ tại nhà.
6.4 Tôi muốn tạm ngưng dịch vụ Internet FPT thì có cần ra văn phòng không?
Có, để làm thủ tục tạm ngưng hoặc thanh lý hợp đồng, chủ hợp đồng cần mang theo CCCD và thiết bị modem, đầu thu truyền hình (nếu có) đến trực tiếp văn phòng giao dịch FPT Bảo Lộc để hoàn tất các thủ tục hoàn trả thiết bị và tất toán cước phí theo quy định.
6.5 Số điện thoại tổng đài báo hỏng mạng FPT tại Bảo Lộc là số nào?
Khi mạng gặp sự cố, quý khách vui lòng gọi ngay đến số Hotline hỗ trợ kỹ thuật 0966.523.586 (nhấn phím theo hướng dẫn để gặp điện thoại viên hỗ trợ kỹ thuật) hoặc thao tác báo hỏng trực tiếp trên app Hi FPT để được xử lý nhanh nhất.
7. KẾT LUẬN
Với hạ tầng công nghệ vượt trội, sản phẩm dịch vụ đa dạng cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, tận tâm, FPT Telecom Bảo Lộc cam kết luôn là người bạn đồng hành đáng tin cậy, mang lại kết nối Internet thông suốt và an toàn cho mọi gia đình, doanh nghiệp tại địa phương.
Nếu quý khách đang có nhu cầu lắp đặt mạng Internet, truyền hình FPT Play hay hệ thống Camera an ninh thông minh, đừng ngần ngại ghé thăm văn phòng giao dịch tại 104A Phan Đình Phùng, Phường 2, TP. Bảo Lộc để trải nghiệm thực tế sản phẩm. Hoặc đơn giản hơn, hãy nhấc máy gọi ngay tới số Hotline 0966.523.586 để nhận tư vấn miễn phí và hưởng những chương trình ưu đãi mới nhất ngay hôm nay!