FPT Tân Phú là điểm giao dịch của FPT Telecom tại khu vực Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh. Với vị trí thuận lợi trên trục đường Thống Nhất, văn phòng trở thành trung tâm kinh doanh quan trọng, phục vụ nhu cầu Internet, truyền hình và các giải pháp công nghệ số cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trên địa bàn. Bài viết dưới đây cung cấp đầy đủ thông tin về điểm giao dịch FPT Telecom Tân Phú, giúp khách hàng chủ động và tiết kiệm thời gian khi đến giao dịch.
1. Giới thiệu tổng quan
1.1 Tổng quan vị trí địa lý
FPT Telecom Tân Phú tọa lạc tại 52 Thống Nhất, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh (nay là 52 Thống Nhất, Phường Tân Sơn Nhì, TP. Hồ Chí Minh). Đây là khu vực dân cư đông đúc, hạ tầng giao thông phát triển, kết nối thuận tiện với các tuyến đường lớn như Tân Kỳ Tân Quý, Trường Chinh, Âu Cơ và Lũy Bán Bích.
Nhờ vậy, điểm giao dịch FPT Telecom Tân Phú dễ dàng tiếp cận từ nhiều khu vực lân cận như Quận 11, Quận 12, Quận Bình Tân và Quận Tân Bình. Khách hàng có thể di chuyển nhanh chóng bằng xe máy, ô tô hoặc phương tiện công cộng mà không gặp nhiều trở ngại.
Với lợi thế nằm gần khu dân cư, trường học, khu kinh doanh và văn phòng, trung tâm kinh doanh FPT Telecom Tân Phú trở thành địa chỉ quen thuộc của khách hàng khi cần đăng ký dịch vụ mới, gia hạn hợp đồng hoặc xử lý các vấn đề kỹ thuật.
1.2 Thông tin liên hệ, giờ làm việc và phạm vi phục vụ
Khách hàng có thể liên hệ FPT Telecom Tân Phú qua các kênh chính thức sau:
- Hotline: 0966.523.586
- Facebook: https://facebook.com/fptinternet247
- Zalo: https://zalo.me/0966523586
- Đăng ký online: https://fptinternet.vn/dang-ky-online/
Quầy giao dịch FPT Telecom Tân Phú hoạt động theo lịch:
- Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Bảy
- Buổi sáng: 8h00 – 12h00
- Buổi chiều: 13h30 – 18h00
1.3 Lịch sử hoạt động
Văn phòng FPT Telecom Tân Phú được thành lập trong chiến lược mở rộng mạng lưới điểm giao dịch của FPT Telecom tại TP. Hồ Chí Minh. Trải qua nhiều năm hoạt động, trung tâm không ngừng được nâng cấp về cơ sở vật chất, quy trình phục vụ và năng lực chuyên môn của đội ngũ nhân sự.
Hiện nay đã trở thành đầu mối quan trọng trong việc triển khai các dịch vụ Internet cáp quang, truyền hình, camera… và giải pháp số cho khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ. Với lịch sử phục vụ lâu dài tại khu vực trung tâm, FPT Telecom Tân Phú đã xây dựng được mối quan hệ bền chặt với cộng đồng dân cư và doanh nghiệp trong khu vực.
1.4. Khu vực phục vụ
FPT Telecom Tân Phú phục vụ 11 phường thuộc Quận Tân Phú, bao gồm các khu vực dân cư đông đúc và các khu công nghiệp. Dưới đây là danh sách chi tiết các phường và tên phố chính tại Quận Tân Phú mà FPT Telecom phục vụ:
| STT | Tên Phường | Các Tuyến Đường Chính & Tiêu Biểu |
| 1 | Tân Sơn Nhì | Tân Sơn Nhì, Diệp Minh Châu, Nguyễn Văn Săng, Nguyễn Cửu Đàm, Nguyễn Quý Anh, Nguyễn Thế Truyện. |
| 2 | Tân Quý | Tân Kỳ Tân Quý, Bình Long, Gò Dầu, Tân Hương, Nguyễn Súy, Độc Lập, Nguyễn Ngọc Nhựt, Lý Tuệ. |
| 3 | Tân Thành | Độc Lập, Nguyễn Xuân Khoát, Trương Vĩnh Kỳ, Thành Công, Phan Đình Phùng. |
| 4 | Tân Thới Hòa | Lũy Bán Bích, Lê Quát, Lương Thế Vinh, Nguyễn Văn Yến, Lương Minh Nguyệt, Tô Hiệu. |
| 5 | Phú Thạnh | Thoại Ngọc Hầu, Nguyễn Sơn, Lê Sao, Hiền Vương, Thạch Lam, Lê Khôi, Trần Quang Cơ. |
| 6 | Phú Trung | Âu Cơ, Trịnh Đình Trọng, Hoàng Xuân Nhị, Khuông Việt, Kênh Tân Hóa. |
| 7 | Phú Thọ Hòa | Phú Thọ Hòa, Nguyễn Sơn, Lê Thiệt, Lê Văn, Phạm Vấn, Lê Lư, Lê Lăng. |
| 8 | Hòa Thạnh | Lũ Bán Bích, Huỳnh Thiện Lộc, Kênh Tân Hóa, Trình Đình Thảo Đoàn Hồng Phước, Thoại Ngoại Hầu. |
| 9 | Hiệp Tân | Hòa Bình, Thoại Ngọc Hầu, Tô Hiệu, Lý Thánh Tông, Cây Keo, Phan Anh. |
| 10 | Tây Thạnh | Tây Thạnh, CN1–CN13 (KCN Tân Bình mở rộng), Kênh 19/5, Lê Trọng Tấn. |
| 11 | Sơn Kỳ | Lê Trọng Tấn, Tân Thắng, Tân Thạnh, Bờ Bao , Tân Kỳ Tân Quý, CN1–CN13, Hương Lộ 3. |
Bất kể bạn sống ở phường nào trong Quận Tân Phú, việc lắp internet FPT đều được thực hiện nhanh chóng và thuận lợi. Đội ngũ kỹ thuật của FPT Telecom sẵn sàng tới tận nhà để khảo sát, lắp đặt và hỗ trợ kỹ thuật trong thời gian ngắn nhất, đảm bảo khách hàng được trải nghiệm dịch vụ mạng FPT chất lượng cao.
2. Dịch vụ cung cấp tại Điểm giao dịch FPT Telecom Tân Phú
2.1. Hệ sinh thái sản phẩm, dịch vụ tại FPT Telecom Tân Phú
Khách hàng đến FPT Telecom Tân Phú có thể tiếp cận đầy đủ hệ sinh thái sản phẩm của FPT Telecom, bao gồm:
- Internet cáp quang FPT: Các gói Internet tốc độ cao từ 250Mbps đến 1Gbps. Tư vấn lắp đặt mạng FPT đáp ứng nhu cầu học tập, làm việc từ xa, giải trí và kinh doanh.
- Truyền hình FPT: Cung cấp hàng trăm kênh truyền hình trong nước và quốc tế, tích hợp tính năng xem lại, tua lại, kho nội dung VOD phong phú, phù hợp cho cả gia đình và doanh nghiệp dịch vụ.
- Combo Internet + Truyền hình: Giải pháp tiết kiệm chi phí khi đăng ký đồng thời 2 dịch vụ, kèm nhiều chương trình ưu đãi định kỳ.
- FPT Camera: Giải pháp giám sát an ninh thông minh cho gia đình, cửa hàng và doanh nghiệp, hỗ trợ xem từ xa, lưu trữ đám mây và cảnh báo thông minh.
Bảng giá lắp mạng FPT Tân Phú (Cập nhật Tháng 7/2026)
Đang xem theo khu vực mặc định: Hồ Chí Minh — Phường Tân Sơn Nhì
Các gói cước của FPT đảm bảo tốc độ cao, kết nối ổn định phù hợp mọi công việc
Combo An Tâm
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Chặn trang web độc hại, lừa đảo
Quản lý thời gian, nội dung truy cập của trẻ em
130+ kênh truyền hình trong nước & quốc tế
Combo F-Game
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box;
Ultra Fast hỗ trợ hơn 50+ tựa game
Gần 120 kênh truyền hình độc quyền và kho phim 4K
Combo F-Game F1
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Ultra Fast hỗ trợ hơn 50+ tựa game
Phủ sóng ổn định cho nhà ít tầng, diện tích nhỏ
Gần 120 kênh truyền hình độc quyền và kho phim 4K
Tặng 01 Access Point
Combo F-Game F1 Lite
Modem Wi-Fi 6
Ultra Fast hỗ trợ hơn 50+ tựa game
Gần 120 kênh truyền hình độc quyền và kho phim 4K
Tặng 01 Access Point và 01 Wi-Fi Mesh
Combo F-Game F2 Lite
Modem Wi-Fi 6
Ultra Fast hỗ trợ hơn 50+ tựa game
Gần 120 kênh truyền hình độc quyền và kho phim 4K
Tặng 02 Access Point và 02 Wi-Fi Mesh
Combo F-Game F3 Lite
Modem Wi-Fi 6
Ultra Fast hỗ trợ hơn 50+ tựa game
Gần 120 kênh truyền hình độc quyền và kho phim 4K
Tặng 03 Access Point và 03 Wi-Fi Mesh
Combo F-Game Lite
Modem Wi-Fi 6
Ultra Fast hỗ trợ hơn 50+ tựa game
Gần 120 kênh truyền hình độc quyền và kho phim 4K
Combo Giga
Ưu đãi X3 băng thông: 300Mbps/300Mbps > 1Gbps/300Mbps
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 15 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình, thể thao độc quyền
Combo Giga F1
Ưu đãi X3 băng thông: 300Mbps/300Mbps > 1Gbps/300Mbps
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 15 thiết bị
Phủ sóng ổn định cho nhà ít tầng, diện tích nhỏ
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 01 Access Point
Combo Giga F1 Lite
Ưu đãi X3 băng thông: 300Mbps/300Mbps > 1Gbps/300Mbps
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 15 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 01 thiết bị Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Giga F2 Lite
Ưu đãi X3 băng thông: 300Mbps/300Mbps > 1Gbps/300Mbps
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 15 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 02 thiết bị Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Giga F3 Lite
Ưu đãi X3 băng thông: 300Mbps/300Mbps > 1Gbps/300Mbps
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 15 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 03 thiết bị Access Point
Tặng 01 Wi-Fi Mesh
Combo Giga Lite
Ưu đãi X3 băng thông: 300Mbps/300Mbps > 1Gbps/300Mbps
Modem Wi-Fi 6
Kết nối lên đến 15 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình, thể thao độc quyền
Combo Meta
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Gần 120 kênh truyền hình, thể thao độc quyền
Combo Meta F1
Modem Wi-Fi 6 và FPT Play Box
Kết nối lên đến 25 thiết bị
Phủ sóng ổn định cho nhà ít tầng, diện tích nhỏ
Gần 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 01 Access Point
2.2 Hỗ trợ kỹ thuật tại quầy giao dịch
Một trong những lợi thế nổi bật của Điểm giao dịch FPT Telecom Tân Phú chính là khả năng hỗ trợ kỹ thuật tại quầy. Các nội dung hỗ trợ phổ biến bao gồm kiểm tra modem – router, cấu hình lại thiết bị mạng, khắc phục tình trạng mất kết nối, mạng chậm, gián đoạn tín hiệu hoặc tư vấn phương án tối ưu đường truyền phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế.
Trong quá trình tiếp nhận, nhân viên sẽ chủ động trao đổi rõ nguyên nhân, hướng xử lý và thời gian dự kiến hoàn thành, giúp khách hàng nắm được tình trạng dịch vụ một cách cụ thể. Đối với những sự cố kỹ thuật phức tạp hơn như lỗi hạ tầng, cáp quang hoặc cần can thiệp tại địa chỉ lắp đặt, FPT Telecom Tân Phú sẽ ghi nhận đầy đủ thông tin, phối hợp với bộ phận kỹ thuật chuyên trách và sắp xếp lịch hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
Ưu điểm của việc hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại quầy là khách hàng có thể minh họa chi tiết vấn đề gặp phải, đồng thời nhận được phản hồi và hướng dẫn cụ thể, tránh những hiểu lầm có thể xảy ra khi hỗ trợ qua điện thoại hoặc tin nhắn.
2.3 Thanh toán hóa đơn và gia hạn dịch vụ
Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán tiền mặt trực tiếp tại quầy giao dịch, thanh toán bằng thẻ ngân hàng hoặc thông qua các ví điện tử phổ biến, giúp giao dịch diễn ra nhanh chóng, an toàn và minh bạch.
Đối với gia hạn dịch vụ, Khách hàng chỉ cần cung cấp mã khách hàng hoặc số điện thoại đã đăng ký, nhân viên sẽ chủ động kiểm tra thông tin, tư vấn thời hạn gia hạn phù hợp ngay tại quầy. Toàn bộ thủ tục thường chỉ mất vài phút, không phát sinh giấy tờ phức tạp, giúp khách hàng duy trì dịch vụ Internet và truyền hình liên tục, không bị gián đoạn trong quá trình sử dụng.
3. Tiện ích và ưu điểm khi giao dịch tại FPT Telecom Tân Phú
- Không gian giao dịch hiện đại: Trung tâm được thiết kế hiện đại, rộng rãi, sử dụng tông màu nhận diện thương hiệu FPT. Khu vực chờ có ghế ngồi thoải mái, điều hòa mát mẻ và màn hình hiển thị thông tin dịch vụ, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi các chương trình ưu đãi.
- Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp: Nhân viên tại Trung tâm kinh doanh FPT Telecom Tân Phú được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng. Phong cách làm việc rõ ràng, tận tình , tập trung vào nhu cầu thực tế của khách hàng là điểm được đánh giá cao.
- Xử lý nhanh, hạn chế phát sinh: Các thủ tục hành chính, điều chỉnh gói cước hay cập nhật thông tin khách hàng đều được xử lý nhanh chóng. Điều này giúp hạn chế phát sinh, tiết kiệm thời gian và đảm bảo trải nghiệm dịch vụ liền mạch.
4. Hướng dẫn di chuyển đến FPT Telecom Tân Phú
4.1 Di chuyển từ các điểm mốc quan trọng
Từ Aeon Mall Tân Phú
- Từ Aeon Mall Tân Phú rẽ phải đi ra đường Tân Thắng.
- Đi thẳng đến giao lộ với đường Bình Hòa thì rẽ trái về đường Bình Hòa.
- Sau đó rẽ trái vào đường Tân Hương, đi thẳng đến Hẻm 186 thì rẽ phải vào hẻm.
- Tiếp tục rẽ trái vào Đàm Thuận Huy, đến giao lộ với đường Thống Nhất.
- Rẽ phải vào đường Thống Nhất, điểm đến sẽ ở bên trái.
Từ Lotte Mart Tân Bình
- Rẽ trái lên đường Cộng Hòa về phía giao lộ với đường Hoàng Hoa Thám.
- Rẽ trái vào Hoàng Hoa Thám, đi thẳng sau đó rẽ phải vào đường Trường Chinh.
- Sau đó rẽ trái vào Trương Công Định, đi thẳng tới giao lộ với đường Ba Vân.
- Rẽ phải vào đường Âu Cơ khoảng 15m thì rẽ trái đường Lũy Đàn Bích.
- Đi tiếp khoảng 600m thì rẽ phải vào đường Thống Nhất, đi thẳng, điểm đến nằm bên phía tay phải.
Từ Trường THPT Trần Phú
- Đi về hướng Tây lên đường Lê Thúc Hoạch về phía đường Phạm Văn Xảo.
- Rẽ phải sang đường Phạm Văn Xảo, di chuyển về phía đường Vườn Lài.
- Rẽ phải sang đường Vườn Lài, đi thẳng khoảng 700m sau đó rẽ trái sang Phan Đình Phùng.
- Đi khoảng 350m đường Phan Đình Phùng thì rẽ phải sang đường Thống Nhất, điểm đến nằm bên tay trái.
4.2. Di chuyển bằng phương tiện công cộng
Khách hàng có thể sử dụng các tuyến xe buýt đi qua khu vực Tân Sơn Nhì và đường Thống Nhất. Các tuyến bus gần với FPT Telecom Tân Phú như:
Tuyến số 30 (Chợ Tân Hương – Đại học Quốc tế)
- Xuống trạm tại 67-69 Độc Lập, phường Tân Phú.
- Đi bộ 250m vào đường Nguyễn Xuân Khoát, sau đó rẽ phải.
Tuyến bus 69 (Công viên 23/9 – KCN Tân Bình)
- Xuống trạm tại số 100 Vườn Lài.
- Đi bộ khoảng 400 m về phía đường Nguyễn Xuân Khoát.
4.3. Thông tin bãi đậu xe và gửi xe
Văn phòng FPT Telecom Tân Phú được bố trí khu vực gửi xe máy ngay tại tòa nhà, giúp khách hàng yên tâm khi đến giao dịch mà không mất thời gian tìm chỗ đậu xe. Khu vực giữ xe rộng rãi, có nhân viên trông coi và hoạt động đồng bộ với giờ làm việc của văn phòng.
Đối với khách hàng di chuyển bằng ô tô, do đặc thù khu vực đường Thống Nhất có mật độ giao thông khá cao, văn phòng khuyến nghị gửi xe tại các bãi đậu xe lân cận trên đường Thống Nhất hoặc các tuyến đường gần kề như Tự Do, Độc Lập, Lũy Bán Bích… Các bãi xe này có khoảng cách di chuyển ngắn, thuận tiện cho việc đi bộ đến điểm giao dịch.
Để tránh tình trạng quá tải, đặc biệt vào giờ cao điểm, khách hàng nên chủ động đến sớm hoặc cân nhắc sử dụng dịch vụ xe công nghệ nhằm tiết kiệm thời gian và đảm bảo quá trình giao dịch diễn ra thuận lợi.
5. Câu hỏi thường gặp về FPT Telecom Tân Phú
5.1. Sau khi đăng ký tại FPT Telecom Tân Phú, bao lâu thì được lắp đặt Internet?
Sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký tại điểm giao dịch FPT Telecom Tân Phú, nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra hạ tầng khu vực và lên lịch lắp đặt. Trong đa số trường hợp, thời gian triển khai lắp đặt từ 24–48 giờ. Với những khu vực đã có sẵn hạ tầng cáp quang, việc lắp đặt có thể được thực hiện sớm hơn, đảm bảo khách hàng nhanh chóng sử dụng dịch vụ.
5.2. FPT Telecom Tân Phú có hỗ trợ chuyển địa điểm sử dụng dịch vụ không?
Trung tâm kinh doanh FPT Telecom Tân Phú có hỗ trợ khách hàng thực hiện thủ tục chuyển địa điểm sử dụng dịch vụ Internet và truyền hình trong cùng khu vực hoặc sang quận khác. Khách hàng chỉ cần cung cấp mã khách hàng và địa chỉ mới, nhân viên sẽ kiểm tra hạ tầng và tư vấn quy trình cụ thể. Thủ tục chuyển địa điểm được thực hiện nhanh gọn, hạn chế tối đa việc gián đoạn dịch vụ.
5.3. Khách hàng đang sử dụng dịch vụ có thể nâng cấp gói cước tại FPT Telecom Tân Phú không?
Khách hàng đang sử dụng Internet hoặc truyền hình FPT hoàn toàn có thể nâng cấp gói cước trực tiếp tại FPT Telecom Tân Phú. Nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng hợp đồng, nhu cầu sử dụng và đề xuất gói cước có tốc độ cao hơn hoặc combo dịch vụ phù hợp. Việc nâng cấp thường không làm gián đoạn kết nối và được xử lý trong thời gian ngắn.
5.4. Thời gian chờ hỗ trợ kỹ thuật tại quầy thường mất bao lâu?
Thời gian hỗ trợ kỹ thuật tại FPT Telecom Tân Phú phụ thuộc vào mức độ phức tạp của sự cố và số lượng khách tại thời điểm giao dịch. Với các vấn đề đơn giản như kiểm tra kết nối, cấu hình lại modem, cài đặt ứng dụng hoặc tư vấn sử dụng dịch vụ, khách hàng thường được hỗ trợ trực tiếp trong khoảng 15–30 phút.
Đối với các sự cố kỹ thuật phức tạp cần kiểm tra đường truyền hoặc thiết bị tại nhà, Điểm giao dịch FPT Telecom Tân Phú sẽ tiếp nhận thông tin chi tiết và chủ động sắp xếp lịch hẹn kỹ thuật viên trong ngày hoặc chậm nhất là ngày làm việc tiếp theo, đảm bảo hạn chế tối đa gián đoạn dịch vụ.
6. Kết luận
FPT Telecom Tân Phú là điểm giao dịch uy tín, thuận tiện và chuyên nghiệp dành cho khách hàng tại Quận Tân Phú và khu vực lân cận. Với vị trí dễ tìm, dịch vụ đa dạng và đội ngũ nhân viên tận tâm, trung tâm cam kết mang đến trải nghiệm giao dịch nhanh gọn, hiệu quả và minh bạch. Để được tư vấn và phục vụ tốt nhất, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline: 0966.523.586, đăng ký online nhanh chóng, tiện lợi tại: https://fptinternet.vn/dang-ky-online/ hoặc ghé văn phòng để trải nghiệm dịch vụ đỉnh cao.
